Une politique d'utilisation acceptable (PUA) est un ensemble de règles et de conditions systématisé par un réseau, système ou d'un propriétaire de site Web qui définissent et limitent la façon dont le réseau, système ou site web peut être utilisé.

La PUA de JoomlaHosting.uk.com vise à explicitement décrivant les raisons pour lesquelles les clients peuvent pas utiliser nos services d'hébergement et les données de position sur nos serveurs réseau.

Cette politique d'utilisation acceptable (PUA) est accepté dans le cadre de l' Conditions d'utilisation dédié à chaque utilisateur s'engage à respecter lors de la signature pour un compte de serveur dédié avec nos services d'hébergement. Toute violation de ces termes PUA sera considérée comme une violation de nos Conditions de service dédié.

Nous - JoomlaHosting.uk.com, doit être la partie finale pour déterminer si un acte constitue une violation de la présente PUA et l'utilisation abusive de nos services. Nous nous réservons le droit de réagir en conséquence et / ou résilier immédiatement la fourniture des services, allons-nous prendre conscience, et / ou de preuves suffisantes, de toute conduite interdite décrites dans la présente PUA, ou toute autre action qui menace l'environnement sécurisé de notre hébergement clients et / ou réseau de serveurs. Nous allons être le seul arbitre dans la détermination de la suffisance des preuves actuelles.

Afin de protéger la réputation de notre entreprise et des responsabilités, ainsi que la garantie robustes et fiables de services d'hébergement pour tous nos clients, ainsi que la confidentialité et de sécurité de tous les utilisateurs individuels de nos, nous - JoomlaHosting.uk.com - déclare par la présente les conditions suivantes AUP à entrera en vigueur pour chaque utilisateur de signer pour un serveur dédié hébergement compte avec nos services d'hébergement:

1. Conformité avec la loi
2. Obligation de sécurité des clients
3. Abus du système
4. Politiques Email
5. Allocation des adresses IP
6. IRC Politique
7. Contenus inappropriés ou illégaux
8. Copyrights
9. Actions correctives
10. Signalement des violations
11. Politique Pour revendeurs d'hébergement
12. Révisions

1. RESPECT DE LA LOI

   Le client ne doit pas publier, transmettre, retransmettre ou stocker du matériel sur ou via l'un des services ou produits qui, à la seule discrétion de la Société (i) est en violation de toute États local, étatique, fédéral ou non-Uni loi ou un règlement, (ii) menaçant, obscène, indécent, diffamatoire ou qui, autrement, pourraient nuire à tout individu, groupe ou entité (collectivement, les "personnes") ou (iii) viole les droits de toute personne, y compris les droits protégés par copyright, secret commercial, brevet ou autre propriété intellectuelle ou les lois ou règlements similaires, y compris, mais sans s'y limiter, l'installation ou la distribution de "piratés" ou d'autres produits logiciels qui ne sont pas la licence appropriée pour une utilisation par le Client. Le client est responsable de déterminer quelles lois ou règlements sont applicables à l'utilisation des Services et Products.В

2. OBLIGATION DE SÉCURITÉ DU CLIENT

   Chaque client doit prendre un soin raisonnable de garder chaque périphérique serveur ou réseau connecté à l'infrastructure de la Société mise à jour et patché avec les dernières mises à la sécurité. Le défaut de protéger un serveur peut aboutir à un compromis de sécurité par des sources extérieures. La Société n'est pas responsable de la sécurité au niveau des clients du serveur à moins qu'un paquet administration de la sécurité, un package d'administration de pare-feu de sécurité ou un paquet de fonctionnement entièrement géré système est contractée et maintenue. Un serveur compromis créant de l'interférence du réseau se traduira par un avis aux clients immédiats et sera déconnecté du réseau immédiatement afin de ne pas affecter directement les clients d'autres. Pas de crédits de service sera émis pour les pannes résultant de déconnexion due directement à violé la sécurité des serveurs. Le client est seul responsable de toute violation de sécurité affectant les serveurs sous le contrôle des clients, y compris la réparation du système, mettre fin au compte (s) de l'utilisateur abusif (s), et comptes rendus d'événements de la question à Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. . Si un client crée intentionnellement une atteinte à la sécurité, le coût pour résoudre tout dommage au serveur du client ou d'autres serveurs seront facturés directement au client. La main-d'œuvre utilisée pour résoudre de tels dommages sont classés comme la récupération d'urgence de sécurité et de la violation est actuellement facturé à 60,00 $ US par heure.

3. Abus du système

   Tout client de serveur dédié hébergement en violation de notre système ou la sécurité du réseau sera soumis à la responsabilité pénale et civile, ainsi que la résiliation immédiate du compte. Les exemples incluent, mais ne sont pas limités à ce qui suit:

   • L'accès non autorisé, l'utilisation, la sonde, ou balayage de sécurité de notre système, les mesures d'authentification, des données ou du trafic. L'interférence avec le service à tout utilisateur, hôte ou réseau, y compris, mais sans s'y limiter: l'e-mail bombing, inondation, des tentatives délibérées de surcharger le système d'attaques et de diffusion, forge des têtes de paquets TCP / IP ou toute partie de l'information d'en-tête dans un e-mail ou newsgroup.

   • Toute tentative de nuire à un serveur ou un client de services de JoomlaHosting.uk.com:

     JoomlaHosting.uk.com va réagir immédiatement et résolument à toute tentative d'utilisation abusive d'un compte Internet ou informatique, ou toute tentative d'accéder à un compte Internet ou informatique par un client serveur dédié hébergement non autorisé par le propriétaire du compte / ordinateur. De telles tentatives incluent, mais ne sont pas limités à ce qui suit: «escroquer Internet» (dupant d'autres personnes dans libérer leurs mots de passe, etc), le vol de mot de passe, la numérisation trou de sécurité, la course par procuration - les listes de proxy et tout type de scripts de proxy (y compris, mais non limité à php proxy et proxy NPH), l'introduction de tout les programmes informatiques (virus, chevaux de Troie, portes dérobées, de portes arrière, vers, bombes à retardement, des bombes de paquets, robots d'annulation, etc) qui sont destinés à interférer avec négativement, intercepter, endommager de manière irréversible ou de s'emparer de tout système, donnée ou information personnelle. Il ne sera pas question que le compte attaqué ou l'ordinateur appartient ou non aux services de JoomlaHosting.uk.com. La fraude sera assujetti aux actions fondées sur la nature même de l'attaque et ceux-ci peuvent représenter un avertissement, une suspension de compte ou d'annulation, et / ou civile ou pénale des actions en justice.

   • Exécution de toute forme d'activité de réseau qui va intercepter des données non destinées serveur du client.
   • Interférer avec ou refuser le service à tout utilisateur, hôte ou réseau autre que l'hôte du client (exemple: attaque par déni de service ou distribuées de déni de service attaque).
   • Conduite visant à éviter les restrictions ou les limites d'accès à des services spécifiques, hôtes ou réseaux, y compris mais non limité à l'établissement de têtes de paquets ("spoofing") ou autres données d'identification.
   • A défaut de se conformer à la procédure de la Société relatives aux activités des clients sur les locaux de la Société. Les contrevenants de la politique sont responsables, sans limitation, pour le coût du travail afin de corriger tous les dégâts infligés à l'exploitation du réseau et des opérations commerciales soutenues par le réseau. Un tel travail est catégorisée comme une violation de récupération d'urgence de sécurité et est actuellement facturé à 100,00 $ US par heure requis. Les interférences du réseau par tous les clients qui peuvent causer ou est actuellement source de l'interférence du réseau avec un autre client sera déconnecté immédiatement. Pas de crédits de service seront délivrés aux clients déconnectés pour les violations du réseau.

4. POLITIQUES EMAIL

   Le spamming est INTERDITE. L'utilisateur ne peut utiliser nos services d'hébergement de serveur dédié pour transmettre, distribuer ou livrer toute masse non sollicités ou des messages commerciaux sur Internet (une action connue comme "spam" ou "spamming").

   Le spamming est une violation des normes éthiques et sera interprété comme une infraction. JoomlaHosting.uk.com ne tolèrera pas l'envoi de masse non sollicités ou des messages commerciaux par le biais de nos services d'hébergement de serveur dédié, ainsi que par un autre service qui est mentionné, en quelque sorte, le nom de domaine de nos clients ou implique l'utilisation de notre réseau de serveur ou nos services e-mail pour l'envoi de la masse non sollicités ou des messages.

   SPAMVERTISING EST INTERDITE. «Pamvertizing» renvoie à la pratique d'envoyer des messages de spam non sollicités à des fins de publicité d'un site Web particulier.

   Si de tels e-mails sont relayés par 3ème partie (e-mail spoofing) et / ou font la promotion d'un domaine hébergé sur nos serveurs, ce qui conduira à la suspension immédiate du compte, sauf si une preuve de la légitimité pour les non-participation du propriétaire de domaine dans la notamment une action illégale est fournie.

   'E-mail spoofing »est un e-mail frauduleux activité dans laquelle (3TD partie) de l'expéditeur d'e-mail et d'autres parties de l'en-tête d'e-mail sont modifiés de façon à apparaître que l'e-mail a été envoyé à partir d'un source différente (propriétaire adresse e-mail / serveur).

   'Message non sollicité »est un message qui est envoyé contre la politique de confidentialité d'un groupe de discussion, ou est envoyé à un destinataire sans leur autorisation explicite. Nous, à notre seule discrétion, détermine si l'un des messages que vous envoyez est un spam ou spamvertizing. Pour votre information, spamming inclut généralement, mais n'est pas limité à ce qui suit

   • Envoi des messages non sollicités en vrac, ou en envoyant des courriels non sollicités, qui provoquent les plaintes des bénéficiaires;
   • Envoi de courrier indésirable;
   • Utilisation des listes de distribution qui comprennent des personnes qui n'ont pas donné l'autorisation expresse et préalable d'être impliqués dans un tel processus de distribution;
   • Affichage des annonces commerciales aux groupes de discussion Usenet que ne le permettent pas;
   • Avoir publié des articles contenant des données binaires codées à la non-binaires newsgroups;
   • Excessive et répétée affichage des messages hors-sujet à des forums;
   • Excessive et répétée cross-posting;
   • E-mail de harcèlement d'un autre client Internet ou les clients, y compris mais non limité à, la transmission de tout danger, diffamatoire ou obscène, ou matériel de toute nature qui peuvent être considéré comme offensant;
   • E-mailing d'âge inapproprié communications ou contenus à toute personne âgée de 18 ans.

   BLOC RETRAIT: Si les actions des clients ont causé des serveurs de messagerie Société ou des plages Société adresse IP pour être placés sur des listes trou noir et d'autres systèmes de messagerie des logiciels de filtrage utilisé par les entreprises sur Internet, le client aura un coût de 100 $ à la charge du client et de 100 $ par heures pour les frais administratifs encourus pour enlever et de protéger les serveurs de messagerie et de plages d'adresses IP.

   • Drop-Box comptes. L'utilisation de ce réseau pour la réception des réponses au courriel de masse non sollicités (spam) envoyé par un réseau tiers est interdite.
   • Faux-tête: Falsification de têtes de courriers électroniques («spoofing») est interdite.
   • Spamming Proxy: Le spamming via une tierce partie par procuration, l'agrégation de listes de proxy, ou l'installation de logiciels de diffusion par procuration est interdit.
   • Relais. Configuration d'un serveur de messagerie pour accepter et traiter des tiers pour envoyer des messages sans identification et authentification des utilisateurs est interdite.

   Envois de masse: Envoi de mail en masse non sollicités est considéré comme du spam. Courriel non sollicité est défini comme e-mail envoyé à un destinataire qui n'a pas opté double pour les mailings du Client. Les expéditeurs d'envois en masse doivent tenir des registres complets et exacts de toutes les opt-in, y compris le courrier électronique et ses en-têtes le cas échéant, et de fournir de tels documents à la Société sur demande. Si la preuve positive et vérifiable de l'opt-in ne peut pas être fourni, les plaintes des destinataires de l'envoi sont considérés comme la preuve qu'ils ne souscrivent pas et la diffusion est unsolicited.В

   LISTES DE DIFFUSION: Les règles Société de mailing de masse s'appliquent également aux listes de diffusion, serveurs de liste, ou des services de diffusion contractés par le client. La politique est énoncée comme suit: Une liste de diffusion acceptable sera focalisé à un public ciblé qui a volontairement signé pour e-mail d'information en utilisant un double opt-in ou de processus qui a fait leur adresse e-mail à la disposition des clients pour la distribution de l'information. La liste doit également permettre la suppression automatique de tous les clients finaux avec des non-distribution dans l'avenir

5. Allocation des adresses IP

   La Société administre un réseau Internet sur lequel les serveurs des clients multiples résident. Les clients ne doivent pas utiliser les adresses IP qui n'ont pas été assignées par le personnel du CNO ou les administrateurs réseau. Tout serveur utilisant les adresses IP en dehors de la plage affectée sera suspendu de l'accès au réseau jusqu'à ce que les adresses IP se chevauchent peuvent être corrigées. L'utilisation d'une adresse IP non autorisées se traduira par une charge de 20 $ par IP. L'utilisation d'une adresse IP non autorisé la création d'une panne de tiers à la clientèle se traduira par une charge de 100 $ et la cessation de service jusqu'à ce que l'allocation IP est résolu.

6. IRC POLITIQUE

   La Société permet autonome serveurs IRC qui ne sont pas connectés aux réseaux mondiaux de l'IRC, comme Undernet, EFnet, DALnet et autres réseaux IRC. Serveurs IRC qui établissent et maintiennent les connexions aux réseaux mondiaux de l'IRC, comme Undernet, EFnet, DALnet et les autres seront considérés comme étant en violation de la politique d'utilisation acceptable.

   La Société ne permettent pas l'IRC plug-ins logiciels, scripts, add-ons, des clones ou d'autres qui a l'intention ou l'effet de perturber ou de déni de service aux autres utilisateurs. Harceler, perturbant ou déni de service pour les autres utilisateurs est expressément interdite et peut entraîner la suspension immédiate ou l'annulation du compte client (s).

   Si les serveurs IRC attirent les attaques DoS ou DDoS qui perturbent ou refuser le service à d'autres clients, la Société sera nulle route, ACL ou suspendre le service pour maintenir la qualité de service pour d'autres clients sur notre réseau.

   La Société permet l'utilisation limitée de stand-alone 'bots' IRC. La Société interdit l'utilisation de «botnets». Serveur d'un client IRC peut exécuter un «bot», mais le client ne peut pas rejoindre un «botnet». L'utilisation de l'IRC BNC ou autre proxy et de re-direction du logiciel est expressément interdite.

   Aux fins de l'application de la politique, toute activité malveillante observé proviennent de serveur d'un client peut entraîner la suspension immédiate du service au serveur du client fautif sans préavis. Foire aux serveurs compromis pourraient être revus pour la terminaison en compte au cas par cas. Le but de cet examen au cas par cas est de décourager les activités AUP interdit de se produire sous l'excuse d'une couverture de «serveur compromis."

   L'activité IRC harcelant, abusif et agressif est interdite. Ceci inclut les «inondations» (transmission rapide des informations avec l'intention de harceler ou de refuser le service), «détournement» (en prenant le contrôle abusif ou non autorisé de В canal ou privilèges opérateur du serveur), d'envoyer des messages aux utilisateurs qui ne veulent pas d'eux, en essayant de contourner un canal ou une interdiction de serveur, imitant d'autres utilisateurs IRC et d'autres comportements abusifs IRC tel que déterminé par la Société.

   La Société se réserve le droit de modifier ou d'amender la politique IRC à tout moment.

7. Contenu inapproprié ou ILLICITE

   Le contenu publié ou transmis via les services JoomlaHosting.uk.com l 'hébergement de serveur dédié comprend contenu du site Web, le contenu des emails, forum / blog affichages, le contenu de chat, et / ou tout autre type de contenu hébergé sur nos serveurs dédiés, publié en ligne ou transmises à travers notre réseau des services.

   L'utilisateur de nos services d'hébergement de serveur dédié n'est pas autorisé à afficher du contenu en ligne ou des liens vers du contenu qui:

   • est diffamatoire, injurieux ou obscènes, viole la réputation d'une personne / vie privée, est raisonnablement considéré comme offensant par la communauté web, est celui des droits anti-religieux ou anti-humain, ou contient tout type de menace ou incitation à la haine, encourage mal le harcèlement physique ou à tout groupe ou un individu, ou est autrement malveillants / frauduleuses et peut entraîner des plaintes / passif / ou de représailles contre JoomlaHosting.uk.com par les téléspectateurs offensés;
   • favorise ou encourage des activités illégales (par exemple les drogues illicites, le jeu illégal, le trafic d'armes, etc) ou qui viole toute loi applicable, la loi, ordonnance ou règlement, y compris mais non limité aux lois et règlements régissant le contrôle des exportations, la concurrence déloyale, publicité mensongère, protection des consommateurs, etc
   • représente la pornographie - tout type de matériel pornographique / adulte, y compris la pornographie enfantine, ou des publicités de sites pornographiques;
   • représente une violation des droits d'auteur, brevets, marques, secrets commerciaux, ou la propriété intellectuelle de tiers ou des droits de propriété, y compris des programmes informatiques piratés, hacking / phreaking logiciels, warez ou tout type de logiciels / contenus (y compris également ROM, ROM émulateurs, des fichiers multimédia - MP3, AVI,. RM, etc, les fichiers torrent, et autres) qui est protégé par copyright, ne sont pas téléchargées en conformité avec son accord de licence ou n'est pas librement disponible pour la distribution.

8. DROITS D'AUTEUR

   Matériel sous copyright ne doivent pas être placés sur les comptes des clients de serveur dédié hébergement sans la permission explicite du détenteur du copyright ou une personne expressément autorisée à donner une telle permission par le détenteur du copyright. Dès réception d'une réclamation pour violation de copyright, ou un avis d'une telle violation, nous allons immédiatement lancer une enquête approfondie et, après confirmation, fera retirer rapidement du matériel de contrefaçon des Services. D'autres procédures (en accord avec nos énoncés ci-dessous les mesures correctives) sera effectuée si nécessaire. Nous n'assumons aucune responsabilité à tout client des services d'hébergement de serveur dédié pour l'enlèvement d'un tel matériel. Les violations répétées de la politique de Liquidnet auteur infraction pourrait entraîner la suspension permanente du compte d'un client.

9. ACTIONS CORRECTIVES

   Nous nous réservons le droit d'être le seul arbitre pour déterminer la gravité de chaque infraction et à prendre immédiatement les mesures correctives.

   Nous allons désactiver le compte du client serveur dédié hébergement si nous le jugeons nécessaire, à notre seule discrétion. À la clôture du compte du client, nous vous enverrons une notification par e-mail au client, en indiquant les motifs du licenciement et en citant le chapitre nos conditions »qui a été violée. Le client sera donné l'occasion de réagir et de prendre des mesures pour remédier à la situation s'il / elle le considère / elle abusé par un tiers. Après l'accomplissement de cette obligation, nous pouvons réactiver le compte du client, si nous trouvons, à notre seule discrétion, côté client suffisamment de preuves Pro.

   Comptes fermés en raison de violations répétées ne sera pas réactivé.

10. SIGNALEMENT DES INFRACTIONS

    Si vous avez besoin pour signaler une violation de cet accord PUA ou croyez que vous ou votre système a été soumis à des attaques provenant de notre système, s'il vous plaît contactez-nous immédiatement. Notre équipe se fera une enquête approfondie de la situation et vous fournir une assistance professionnelle.

11. POLITIQUE POUR revendeurs d'hébergement

    Si vous utilisez votre serveur dédié pour les fins d'hébergement revendeur, vous êtes responsable de la conduite de vos clients et en accord avec la présente PUA, acceptez que vos clients vont adhérer à l'AUP. Hébergement revendeurs devraient rendre leurs clients la perspective consciente de l'AUP et les conséquences en cas de violation.

12. RÉVISIONS

    Nous nous réservons le droit de modifier cette PUA à tout moment, sans préavis. Nous encourageons nos utilisateurs à consulter régulièrement cette politique d'utilisation acceptable et nos Conditions d'utilisation dédié.

Les termes et conditions décrits dans le présent document s'appliquent aux services d'hébergement de serveur dédié (souvent appelée le «Service (s)») fournis par JoomlaHosting.uk.com, une entreprise en association avec LiquidNet Ltd, enregistrée au Royaume-Uni, Enregistrement n ° 4654498. JoomlaHosting.uk.com et Liquidnet Ltd sera appelé fournisseur pour le souci de brièveté dans ce document.

Lors de la signature pour un compte de serveur dédié hébergement avec le fournisseur, le client s'engage à respecter les règles et les dispositions explicitées dans les présentes Conditions de Service dédié, ainsi que toutes leurs politiques cohérentes (Politique sur la vérification de commande, la politique d'utilisation acceptable, etc) mentionnés dans ce document.

La clientèle de nos services doit également être conscient que lorsque vous vous inscrivez pour un compte d'hébergement de serveur dédié avec le fournisseur, il / elle accepte de la position des données sur nos serveurs et le rendre accessible au public à Internet large. À cet égard, le client comprend et accepte que c'est au-delà de la puissance du fournisseur de restreindre l'accès public à toutes ces données et garantir la sécurité des fichiers du client. Le client est donc entièrement responsable de la protection des contenus web de son / sa sur nos serveurs dédiés et devrait examiner soigneusement chaque information avant de le télécharger à son / sa place sur le serveur dédié nouvellement alloué. Nous recommandons fortement que les clients d'éviter la publication en ligne des données personnelles qui pourraient être abusés.

1. Entente de service; INTÉGRALITÉ DE L'ENTENTE

   Le fournisseur doit fournir ses services pour vous - le client - dans les Termes et Conditions explicitée dans ce contrat de service. L'accord est destiné à maintenir l'intégrité à la fois du fournisseur et le client et pour protéger les deux parties de sa responsabilité. Ce contrat de service seront appliquées pour assurer la rapidité, la puissance, les performances et la fiabilité de nos services.

   L'Entente de service, en collaboration avec le formulaire de commande, la politique d'utilisation acceptable (PUA) , et toute autre politique ou accords mentionnés dans le présent document, constitue l'acte entier d'une convention entre le fournisseur et le client.

2. RÈGLES D'ACTIVATION ET BASE DE PAIEMENT MENSUEL DU SERVICE Hébergement serveur dédié

   Lors de la présentation du formulaire de commande en ligne, le client s'engage à respecter notre politique de vérification de commande et les dispositions suivantes:

   1. Le paiement du service d'hébergement de serveur dédié est mis en place sur une base mensuelle. Le Client s'engage à payer pour les services rendus serveur dédié hébergement à l'avance pour chaque terme de service mensuels.
   2. Non-paiement du service doivent conduire à une déconnexion du service immédiat. Les clients défaut de paiement sécurisé par le moment de la date d'échéance subira une interruption de service. Les données hébergées sur le serveur dédié sera conservée pendant un mois, après qu'il sera définitivement supprimé.
   3. Frais d'installation et frais de service mensuels sont non-remboursables. Le Client s'engage à une politique de non-remboursement à l'avance.

3. Garanties de service; SAUVEGARDE DES DONNEES

   1. Garanties de service

      Le fournisseur garantit la disponibilité du réseau 99,9% et la stabilité du serveur. Ceci, cependant, ne se réfère pas à des problèmes découlant de:

      1. Répartition du matériel serveur;
      2. Erreur de l'utilisateur (s) ou de l'interruption délibérée (s) du service de l'utilisateur (par exemple si le client ferme son serveur / sa propre vers le bas, le fournisseur n'est pas responsable de l'indisponibilité);
      3. Défaillance due à un logiciel qui n'est pas explicitement pris en charge par le fournisseur. Si une panne matérielle provoquée par le client arrive, par conséquent, le fournisseur est hors du contrôle et de responsabilité pour la durée d'indisponibilité qui en résulte.

      Pour plus d'informations, s'il vous plaît vous référer à notre niveau de service garanties .

   2. SAUVEGARDE DES DONNEES

      En raison de la spécificité du service de serveur d'hébergement dédié, offrant aux clients totalement indépendante et autogérée environnement d'hébergement, les données du contenu BAKCUP site tous les clients et les bases de données est uniquement la responsabilité du client, aussi bien.

      Un stockage de 50 Go de sauvegarde FTP est disponible en tant que partie de notre forfait de services gérés. Il est également disponible comme une option de mise à niveau séparé.

4. Activation de service et les délais CONTINUATION

   1. Activation des services

      Pour nouvellement signé clients - les services sont activés seulement après que notre service des ventes se met en contact avec la clientèle par téléphone pour vérifier les détails de paiement (ce qui est nécessaire en raison de l'activité frauduleuse de haute propagation en ligne, et afin d'être empêché compte frauduleux d'utilisation). La procédure de vérification de paiement est obligatoire et si nous n'arrivons pas à approuver une transaction dans les 48 heures suivant la présentation de paiement, les fonds seront crédités sur le payeur et la commande sera annulée.

      Pour les clients existants - «les services pour les clients existants, y compris les services de mise à niveau et renouvellements, sont activés immédiatement après notre service commercial reçoit le paiement du service en fonction.

   2. CALENDRIER CONTINUATION

      Comptes de serveur dédié - Les comptes nouvellement créés Hébergement de serveur dédié avec le fournisseur sont valables pendant 1 mois. Ils peuvent être renouvelés sur une base mensuelle, soit un mois qui sera ajoutée à la date d'expiration officielle du compte de serveur dédié.

      Enregistrements de nom de domaine / Transferts - Le fournisseur propose pour l'enregistrement / transfert tous les TLD (Top-Level Domains) affichés dans le tableau ci-dessous. Un nom de domaine peut être achetée soit à vous inscrire avec le compte de serveur dédié hébergement (à un prix régulier ou de promotion) ou séparément (plus tard) comme une mise à niveau du compte du client de gestion dédiée. Le Client s'engage à respecter par le fournisseur de noms de domaine Accord inscription et de Domain Name Dispute Resolution politique . Le tableau ci-dessous affiche les périodes d'inscription minimum et maximum, ainsi que les comptes annuels non-promotionnel prix de tous les TLD:

      tld	min / max période d'enregistrement @ Période Prix min
      . Com	1-10 ans @ \ £ 7,20 par an
      . Nettes	1-10 ans @ \ £ 7,20 par an
      . Org	1-10 ans @ \ £ 7,20 par an
      . We.bs	1-10 ans @ \ £ 3,24 par an
      . D'info	1-10 ans @ \ £ 7,20 par an
      . Biz	1-10 ans @ \ £ 7,20 par an
      . Nous	1-10 ans @ \ £ 7,20 par an
      . Co.uk	2 ans @ \ £ 14.40
      Ca.	1-10 ans @ \ £ 11,93 par an
      . Eu	1-5 ans @ \ £ 7,19 par an
      . Com.au	2 ans @ \ £ 20.86
      . Co	1-5 ans @ \ £ 23,75 par an
      . Co.za	1 année @ \ £ 17,99 par an
      . Ru	1 année @ \ £ 21,42 par an
      . Es	1-5 ans @ \ £ 14,39 par an
      . M'a	1-10 ans @ \ £ 20,15 par an
      . Tv	1-10 ans @ \ £ 21,54 par an
      . Pro	1-10 ans @ \ £ 20,15 par an
      . Dans le	1-5 ans @ \ £ 12,99 par an
      . De	1 année @ \ £ 7,07 par an
      . Qu'elle	1 année @ \ £ 26,98 par an
      . Nl	1 année @ \ £ 13,51 par an
      . CH	1 année @ \ £ 10,70 par an
      . SE	1 année @ \ £ 29,66 par an
      . Co.nz	1 année @ \ £ 17,99 par an
      . Jp	1 année @ \ £ 68,36 par an
      . Nom	1-10 ans @ \ £ 10,07 par an
      . Mobi	1-10 ans @ \ £ 16,19 par an
      . Cc	1-10 ans @ \ £ 17,16 par an
      . Était	1-10 ans @ \ £ 9,70 par an
      . Être	1 année @ \ £ 19,79 par an
      . Com.mx	1 année @ \ £ 36,42 par an
      . Org.uk	2 ans @ \ £ 14.40
      . Me.uk	2 ans @ \ £ 14.40
      . Net.au	2 ans @ \ £ 20.86
      . Au	1 année @ \ £ 20,00 par an
      . Nu	2-10 ans @ \ £ 43.18
      . Asie	1-10 ans @ \ £ 20,15 par an
      . Net.nz	1 année @ \ £ 17,99 par an
      . Org.nz	1 année @ \ £ 17,99 par an
      . Tw	1-10 ans @ \ £ 31,66 par an
      . Com.tw	1-10 ans @ \ £ 31,66 par an
      . Org.tw	1-10 ans @ \ £ 31,66 par an
      . Idv.tw	1-10 ans @ \ £ 31,66 par an

      Renouvellements de domaine - Les noms de domaine sont valables pour la durée de leur inscription (noms de domaine peuvent être enregistrés jusqu'à 10 ans, selon l'extension du nom de domaine TLD). Après l'expiration d'un nom de domaine suivi plusieurs étapes sujet de son renouvellement.

      • Le nom de domaine grâce de rachat Période (RGP) est une période niveau du registre de jusqu'à 30 jours après la date d'expiration d'un nom de domaine. Durant cette période le nom de domaine est mis en attente par le greffier avant qu'il ne soit supprimé. Le déclarant de domaine est autorisé à récupérer le nom de domaine de l'effacement, mais ce processus coûts supplémentaires frais de rachat. Ce supplément de 30 jours période s'étend le temps disponible pour le renouvellement de noms de domaine. Cependant, tous les domaines qui entrent dans une période de rachat sont retirés de la zone de fichiers (la liste des noms de domaine actuellement dans le monde DNS), donc tout site web ou e-mail des services associés avec le nom de domaine va cesser de fonctionner.
      • Période de grâce étendue de rachat - «la période de rachat étendue ajoute une autre 7 -« 30 jours pour période de rachat du nom de domaine. Durant cette période, le propriétaire du nom de domaine est autorisé à récupérer le nom de domaine de la suppression par contact avec le greffier du domaine.
      • Après la période du rachat d'un nom de domaine expiré est terminée, suit la période Pending Delete - «une période niveau du registre d'un maximum de cinq jours pendant laquelle aucune personne n'est autorisée à renouveler le nom de domaine et il ne peut pas être récemment enregistré, car il n'est toujours pas retourné à la piscine publique de noms de domaine.
      • Libéré par Période de registre - "après le nom de domaine« Période Pending Delete 'est terminée, le nom de domaine est relâché dans la piscine publique de noms de domaine et est nouvellement disponible pour enregistrement.

      Nous recommandons fortement que les clients renouvellent leurs enregistrements de domaine avant que leurs noms de domaine sont placés dans la période de rachat. Après une transits nom de domaine dans la période de rachat, nous ne sommes pas en mesure d'empêcher ses fichiers de zone d'être retirés du système DNS, et tout autre site Web et des services associés cesseront de travail.

      Nous pouvons aider les clients à récupérer leurs noms de domaine uniquement si les noms de domaine ont été enregistrés chez nous. Les clients seront facturés des frais de rachat de 270,00 $ US pour chaque renouvellement de l'inscription de domaine. Si le nom de domaine a été enregistré avec un autre registrar, le client doit contacter ce registraire pour plus d'informations concernant sa récupération.

5. Annulation, de remboursement et REMBOURSEMENT; RÉTROFACTURATIONS

   1. ANNULATIONS

      Afin d'annuler un compte de serveur dédié, le client doit envoyer un ticket de support au département des ventes du fournisseur via sa / son compte de gestion dédiée et fournir tous les certificats d'authentification demandé par le fournisseur. Toute autre forme de demande d'annulation ne sera acceptée.

   2. REMBOURSEMENT

      Comptes de serveur d'hébergement dédié - "Les comptes de serveur dédié sont mis en place sur une base mensuelle prépayer base. Les clients peuvent annuler leurs comptes à tout moment, mais ils n'auront pas droit à un remboursement pour la période inutilisée du mois prépayé, puisque ces services ne comprennent pas de garantie de remboursement. Tout incitatif offert aux clients lors de l'inscription-up sera également annulé.

      Enregistrements de nom de domaine / Transferts - "enregistrements de noms de domaine / transferts sont également traités comme des services non-remboursable et ne peut être annulé ou remboursé après activés sur demande des clients. Le propriétaire du nom de domaine auront accès à un compte de gestion du domaine, et seront en mesure de transférer le nom de domaine vers un autre registrar.

   3. RÉTROFACTURATIONS

      Les rejets de débit ne sont pas considérés comme un moyen de remboursement. Tout client qui initie une rétrofacturation par carte de crédit en réponse à une facture ou commande passée avec le fournisseur sera soumis à une enquête complète.

      Lors de la signature pour un compte d'hébergement de serveur dédié avec le fournisseur, le client accepte les termes et conditions explicitées dans le présent document (et ses politiques cohérentes). Ainsi, le fournisseur, ainsi que les détaillants autorisés du fournisseur (PayPal, WorldPay, 2CheckOut), auront recours à ces documents comme une preuve de l'accord du client, en particulier dans le cas où un client envoie une demande de rejet de débit basée sur les points qu'il / ou elle a d'abord accepté, mais tente maintenant de réfuter.

      Si / quand un rapport de rejet de débit est reçu, la première étape de l'équipe du Customer Care Provider sera d'essayer de contacter le Client. En attendant, le compte du client serveur dédié sera suspendu (afin de protéger notre système contre les activités frauduleuses et les abus) et restera suspendue jusqu'à ce que les raisons de la rétrofacturation ont été clarifiées et la décision a été prise pour accorder l'action.

      Si la rétrofacturation est survenue en raison d'un malentendu, une procédure de paiement inverse sera initié avec les détaillants autorisés et éventuellement le compte de serveur dédié sera ré-activé.

      Si le client a envoyé une demande de rétrofacturation basée sur les argumentations fondées (en fonction de jugement propre du fournisseur et les présentes Conditions dédié de service), puis un litige sera lancée avec les détaillants autorisés dans lequel les termes dédiés de service et de l'AUP du fournisseur servira de preuve de l'accord du client. Les détaillants, puis, en prenant en considération toutes les dispositions de ces documents juridiques, décidera si le client a eu des motifs suffisants pour la rétrofacturation ou le fournisseur a le droit à un paiement inverse.

      Dans le cas où la rétrofacturation est originaire d'un utilisateur frauduleux (client final) et aucune procédure de paiement inverse peut être activée, alors le compte serveur respectif dédié restera suspendue et une redevance de 30 $ US seront retirés de la commission du revendeur (le client de notre programme Revendeur Hébergement gratuit) dont les clients en compte (client final) a été la raison de la rétrofacturation (afin d'être couverts les frais imposés au fournisseur auprès de nos revendeurs autorisés pour la transaction prétendu non autorisée).

6. OUTILS Reseller Hosting

   Une collection de revendeur d'hébergement gratuit des outils: un logiciel de facturation libre (ClientExec) et un compte de domaine gratuit revendeur est disponible avec chaque forfait d'hébergement serveur dédié. Tous les bonus sont donnés par la demande du client.

7. RESPONSABILITÉS DU CLIENT; ENREGISTREMENT DE COMPTE ET GESTION

   En contrepartie de leur utilisation du service, le client s'engage à:

   1. Fournir vraies, exactes, à jour et complètes sur eux-mêmes comme demandé par le formulaire d'inscription au service. Maintenir et remettre à jour leurs données d'enregistrement pour les conserver vraies, exactes, actuelles et complètes. Si le client fournit les informations qui sont fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, ou le fournisseur a des motifs raisonnables (à sa seule discrétion) de soupçonner que ces informations sont fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, le fournisseur a le droit de suspendre ou résilier le compte du client et de refuser toute utilisation actuelle ou future du Service (ou toute partie de celui-ci). Si les détails fausses sont utilisées afin d'éviter la TVA, le client peut être tenu responsable par l'administration fiscale nationale respective de collecte.
   2. Lors de l'introduction des modifications à leurs coordonnées, les clients sont tenus de notifier au fournisseur dans le cours de 10 jours ouvrables après que les changements deviennent valides. L'introduction de changements devraient être effectuées en ligne par le biais du compte du client de gestion dédiée, non pas par e-mail.
   3. Les clients recevront un mot de passe et une désignation de compte à l'achèvement du processus d'enregistrement du Service. Les clients sont responsables de maintenir la confidentialité de leurs mots de passe et des comptes, et sont entièrement responsables de toutes les activités qui se produisent sous ce mot de passe ou compte. Les clients s'engagent à:
      1. aviser immédiatement le fournisseur de toute utilisation non autorisée de son mot de passe ou compte ou toute autre violation de sécurité;
      2. veiller à ce qu'ils en toute sécurité la sortie (déconnecter de) leur compte à la fin de chaque session.
      Le fournisseur ne peut pas et ne sera pas responsable de toute perte ou dommage découlant des informations de compte de l'échec des clients à se conformer à cette disposition.
   4. Si un serveur dédié hébergement compte est enregistré avec des détails différents de ceux de la personne qui a payé pour le compte et dans le cas de tout litige, le fournisseur va prendre le côté de la personne qui a payé pour le compte et ne doit pas donner accès à toute autre personne, puisque - «un propriétaire de compte d'hébergement est et sera considéré comme la carte de crédit / titulaire du compte PayPal.
   5. Le client est obligé de ne pas supprimer clés du fournisseur de SSH, qui fournit un accès root sur le serveur. L'accès root seront utilisés par le prestataire dans deux cas seulement:
      1. Quand il ya un problème avec le serveur et, par conséquent, certains services ne fonctionnent pas correctement - le fournisseur peut le fixer à sa guise.
      2. Quand il ya un rapport d'un tiers concernant une certaine sorte d'abus, par exemple, les spams, le fournisseur peut identifier le spammeur et de le suspendre, de ce cas, le client qui est en charge du serveur sera dûment informé. Le client, d'autre part, est obligé de ne pas laisser les problèmes de ce genre se reproduise, impliquant ou non que l'agresseur en particulier. S'il ya des rapports répétés d'abus - le fournisseur facturera au client 20 $ pour chaque rapport, car ce dernier est évidemment peu disposés à aider à mettre fin à l'abus des actions sur le serveur donné.

   Le client est également tenu de ne pas résilier le service SNMP activé par le fournisseur pour garder une trace des adresses IP utilisées sur le serveur. Lors de la cessation du protocole SNMP service le fournisseur informe le client et le client devra réactiver le service en 48 heures. Si le client ne coopère pas - le fournisseur peut suspendre l'accès du client au serveur à sa propre discrétion.

8. UTILISATION ILLICITE OU INTERDITE

   1. L'utilisation du serveur

      Le fournisseur interdit expressément l'utilisation de tout matériel ou logiciel serveur dédié pour tenter d'accéder illégalement à une autre machine ou un réseau organisé. Les clients ne peuvent pas tenter d'obtenir un accès non autorisé à des services du fournisseur, d'autres comptes, systèmes informatiques ou réseaux connectés à l'un des services du fournisseur, par piratage, extraction de mot de passe ou autres moyens de nature proche. Les clients ne peuvent pas obtenir ou tenter d'obtenir du matériel ou des informations par des moyens non intentionnellement mis à disposition par les services du fournisseur. Pour plus d'informations concernant toutes les utilisations interdites de notre réseau de serveurs, s'il vous plaît d'examiner attentivement le chapitre suivant de ces conditions et notre PUA (Politique d'utilisation acceptable). Si vous avez encore des enquêtes sur le sujet, n'hésitez pas à contacter un de nos représentants du service à la clientèle.

   2. Contenu hébergé

      Contenu du serveur DOIT se conformer aux paramètres énoncés dans le présent TOS et notre politique d'utilisation acceptable. Exigences de contenu Web excluent la publication de contenus illégaux ou des contenus considérés comme inappropriés autrement. Si l'un des services du fournisseur sont utilisés à des fins illégales de SPAM ou UCE, ils seront instantanément résilié. Les clients sont seuls responsables du contenu de leurs messages. Utilisation des services du fournisseur dans le cadre de sondages, des concours, des systèmes pyramidaux, des chaînes de lettres, le courrier indésirable, le spam ou autres messages dupliqués ou non sollicités (commerciaux ou autres) est interdite. Dans cette optique, le fournisseur interdit expressément toute violation de la Federal, une réglementation étatique ou locale, y compris, mais sans s'y limiter, la transmission de: matériel sous copyright, matériel légalement jugé pour être menaçant ou obscène, et du matériel protégé par des secrets commerciaux. Les serveurs dédiés du fournisseur NE PEUT PAS être utilisé pour la propagation, la distribution, le logement, le traitement, le stockage ou la manipulation de quelque manière que d'obscènes, obscènes, adultes ou pornographique, ou de tout autre matériau qui est considéré comme inadmissible par les Conditions dédiés du fournisseur de service ( présent document) et l'Acceptable Use Policy (AUP).

   3. ACCORD DU CLIENT

      Comme condition pour une utilisation à la clientèle des services du fournisseur, vous - "le client, acceptez que vous n'utiliserez pas les Services à des fins illégales ou interdites par ces termes, conditions et notifications, et notre politique d'utilisation acceptable (PUA) . Les serveurs dédiés du fournisseur peut être utilisé explicitement et uniquement à des fins légales, et chaque tentative pour profiter indécents des serveurs, incompatible avec les règles, sera immédiatement neutralisé. Le fournisseur se réserve le droit, à tout moment de divulguer toute information, comme le fournisseur le juge nécessaire, pour satisfaire toute loi applicable, règlement, processus légal ou demande gouvernementale, ou d'éditer, de refuser d'afficher ou d'enlever des Services toute information ou matériel , en tout ou en partie, à la seule discrétion du Prestataire.

9. SITES DU CLIENT E-COMMERCE

   Lors de l'achat d'un serveur dédié dans le but de créer une boutique e-commerce en ligne ou liés site e-commerce d'activités, le client s'engage à être pleinement responsable du développement, l'exploitation et l'entretien de sa / son site web / boutique en ligne et e- activités de commerce au sein de ce site. Le Client est le seul en charge de l'approbation, le traitement et l'exécution des commandes des clients et en prenant soin des demandes des clients ou des plaintes. Le client est aussi le seul en charge du paiement ou de la satisfaction de tous et de toutes les taxes liées à son / son site web et boutique en ligne. Le client porte la responsabilité de veiller à la sécurité et la confidentialité des données tous les clients (y compris, sans limitation de nombre des clients, carte de crédit) qu'il / elle peut recevoir en rapport avec son / son site web ou boutique en ligne.

   Chaque client est responsable de tous les produits et services, ainsi que tous les contenus et les matériaux apparaissant en ligne, y compris:

   • l'exactitude et la pertinence du contenu à la clientèle, et le contenu et le matériel présenté dans le magasin à la clientèle ou sur ses produits;
   • certitude que le contenu client et le contenu et les matériaux apparaissant dans le magasin à la clientèle ou sur ses produits ne sont pas violer ou enfreindre les droits de toute personne;
   • certitude que le contenu client et le contenu et matériaux apparaissant dans le magasin à la clientèle ou sur ses produits ne sont pas calumnitous ou en quelque sorte illégal.

   Chaque client garantit au fournisseur qu'il / elle possède le droit d'utiliser le contenu client et de son matériel, y compris tous les textes, graphiques, sons, musique, vidéo, programmation, scripts et les applets. Chaque client garantit au fournisseur que l'utilisation, la reproduction, la propagation et la transmission du contenu client et toutes les informations et matériaux contenus à l'intérieur n'ont pas, et ne sera pas:

   • atteinte ou d'abus des droits d'auteur, brevet, marque, secret commercial ou tout autre droit de propriété d'un tiers;
   • briser toute loi pénale ou de la publicité fausse manifeste, concurrence déloyale, le dénigrement, l'intrusion vie privée; violer un droit de publicité ou violer de toute autre loi ou règlement.

   Chaque client autorise le fournisseur de reproduire, copier, utiliser et diffuser toute et n'importe quelle partie du Contenu à la clientèle pour assurer et l'exploitation des Services. Le fournisseur est accordé le droit d'estimer, à son entière discrétion, la mesure dans laquelle ces opérations peuvent être effectuées.

10. REFUS DE SERVICE

    1. Déni de service

       Le fournisseur sera soigneusement examiner toutes les commandes reçues et décidera, à sa propre discrétion, lequel d'entre eux ne respectent pas les exigences officiellement déclaré pour l'utilisation de serveurs dédiés du fournisseur. Le fournisseur se réserve le droit de refuser le service à des parties illégales.

    2. CESSATION DE SERVICE

       Le fournisseur se réserve le droit d'interrompre la fourniture de services à tout abonné que le fournisseur juge, à sa seule discrétion, a violé une condition du service explicitée dans ces conditions de service et / ou de la politique d'utilisation acceptable.

11. DIVERS

    1. AVIS

       Avis, y compris les avis concernant la violation du présent accord seront envoyés soit à l'adresse e-mail fournie par le client lors de l'inscription, ou envoyés par courrier de première classe à l'adresse postale que le Client a déposé auprès du fournisseur. Dans les deux cas, la livraison sera réputée avoir été faite cinq (5) jours après la notification a été envoyée. Avis de la clientèle pour le fournisseur doivent être envoyées à l'adresse fournie sur le site Web du fournisseur.

    2. PROCEDURE DE RECLAMATION

       Le fournisseur garantit plus haut niveau de service client autour de l'horloge. Si vous vous sentez insatisfait de tout aspect du Service, n'hésitez pas à faire usage de notre procédure de plaintes détaillées ci-dessous.

       Afin de déposer une plainte, s'il vous plaît envoyez-nous un courriel à Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. , en précisant la nature du problème que vous rencontrez. S'il vous plaît, donner autant de détails au sujet de votre cas particulier que possible. Plus nous en savons au sujet de la situation, le mieux, rapide et adéquate de notre résolution sera.

       Voici nos étapes d'aborder chacune des plaintes:

       • Le fournisseur confirme la réception de votre plainte par écrit, confirmant que la plainte sera adressée sans délai. Le fournisseur se réserve le droit de refuser d'enquêter sur une plainte qui est évidemment futile, abusif ou offensant.
       • Un représentant du fournisseur de soins à la clientèle examinera votre situation, chercher une solution appropriée et vous informer sur les délais dans lesquels une réponse doit être prévu.
       • Si le représentant du fournisseur Customer Care ne peut pas résoudre votre plainte dans la période pré-annoncé, votre plainte sera transmise à un gestionnaire de service à la clientèle.
       • Si le gestionnaire de service à la clientèle ne peut pas résoudre votre plainte, ainsi, il sera transmis à l'administrateur de la Société, qui enquête sur l'affaire afin de s'assurer que toutes les mesures nécessaires ont été prises et répondra par écrit dans les deux jours ouvrables, et la réponse avec une solution dans les cinq jours ouvrables.
       • Une méthode alternative est la soumission des plaintes d'un fax au numéro suivant: 510.868.6446

    3. CONDUITE torturous

       Tout mode de traitement indécent envers des employés d'un fournisseur de soins à la clientèle sera considéré comme totalement inappropriée et inacceptable. Chaque client devrait communiquer d'une manière tout à fait poli et professionnel avec les employés du fournisseur concernant toute demande d'aide ou de consultation par e-mail, chat, téléphone ou via notre système de ticket bureau. Chaque client est prévu pour éviter toute forme de débordement émotionnel ou un langage inapproprié, ou toute autre tentative d'être sapé l'importance de la bonne éthique dans la communication et des relations humaines. Tout acte de nature à proximité, ou autre type de offensant, abusif, de comportement irrespectueux ou condescendante - «orale, écrite, ou livrés par une deuxième partie -« aux membres de trucs du fournisseur Customer Care sera interprété comme une violation du présent TOS. Le fournisseur se réserve le droit d'évaluer à sa seule discrétion dont le comportement doit être considéré comme une violation de la règle cités et accord, et d'entreprendre des actions en fonction.

    4. Service client

       Support technique

       En raison de la spécificité du service, les clients sont pleinement en charge de la gestion et la maintenance de leurs serveurs dédiés. Toutefois, si elles ont besoin d'aide ou si vous voulez laisser cette tâche à notre département hautement qualifié administrateurs, ils peuvent bénéficier de notre service de soutien entièrement gérés disponible à un tarif mensuel de 30 $ USD. Installation de logiciel supplémentaire et de dépannage, qui ne sont pas inclus dans le paquet de soutien géré coûtera 60 $ USD.

       Pré-vente et des questions générales

       Les clients peuvent utiliser toutes les options de support ci-dessous:

       • Utilisez notre Live Chat
       • Ouvrir un ticket d'incident sur le compte du client de gestion dédiée. Réponse de soutien 1-heure est garanti!
       • Téléphone ou par fax au:

         Téléphone américain SANS FRAIS: +1-800-574-0902 (ID: 144909)
         TÉLÉPHONE INTERNATIONAL: +1-510-870-0646 (ID: 144909)
         Royaume-Uni Téléphone: +44-20-7993-2673 (ID: 144909)
         UA TEL: +61-2-8014-8213 (ID: 144909)
         Etats-Unis FAX: +1-510-868-6446 (ID: 144909)

       • Envoyez-nous un courrier à:

         13 Craigleith
         7 Kersfield route
         Putney, Londres SW15 3HN
         Royaume-Uni

12. RÈGLEMENT GÉNÉRAL

    1. LOIS APPLICABLES

       Le présent accord sera régi et interprété conformément aux lois de l'Angleterre.

    2. ARBITRAGE

       Toute controverse ou réclamation découlant de ou liée au présent Accord, ou de toute violation du présent accord, au-delà de 250,00 $ US sera réglé en conformité avec les règles d'arbitrage commercial de l'American Arbitration Association.

    3. APPLICATION

       Le défaut de respecter une quelconque des dispositions du présent Accord ne peut en aucune manière être considéré comme une renonciation à ces dispositions, ou à affecter en aucune façon la validité du présent Accord. Si un ou plusieurs des dispositions contenues dans le présent Accord se trouvent être invalide, illégale ou inapplicable en aucun cas, la validité, la légalité et l'applicabilité des dispositions restantes resteront en vigueur et de plein effet.

    4. INDEMNISATION

       Le Client s'engage à indemniser le fournisseur, son organe de direction et les employés (chacun un «Partie indemnisée» e) contre toute perte, réclamation, dommages, responsabilités, pénalités, actions en justice, les procédures ou jugements (collectivement, les «pertes») à laquelle le indemnisée Parti peut devenir sujet, et hors de laquelle les pertes surviennent ou se rapportent à la présente convention ou de l'utilisation par le Client des Services. Le Client s'engage à rembourser la partie indemnisée pour tous les frais juridiques et autres, y compris tout frais d'avocat payés par la partie indemnisée dans le cadre de l'enquête, de défendre ou régler toute perte ou non dans le cadre de litiges en cours ou menacés dans laquelle la partie indemnisée est un parti.

    5. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ DU FOURNISSEUR

       Cas de force majeure - "le fournisseur ne doit pas être tenue responsable de toute défaillance dans la fourniture des services au client, résultant directement ou indirectement, de toutes les conditions météorologiques (i) et catastrophes naturelles, (ii) les actions de toute autorité gouvernementale ou militaire , (iii) l'échec causé par les télécommunications ou votre fournisseur Internet, ou (iv) la force ou incident indépendant de sa volonté.

       Les dommages et pertes - «le fournisseur ne sera pas responsable pour (i) des dommages indirects, fortuits, spéciaux ou consécutifs, ou pour toute perte de profits ou de pertes de recettes résultant de l'utilisation des services du fournisseur par le client ou des tiers , ou (ii) toute perte de données résultant de retards, non-livraisons ou les interruptions de service.

       Prestation de service - «le fournisseur fournit les services sur une base, sans aucune garantie, y compris mais non limité à, les garanties implicites, de valeur marchande ou d'adéquation des services à des fins particulières. Le client est seul responsable du choix, l'utilisation et l'adéquation des services et le fournisseur n'aura aucune responsabilité à cet égard.

    6. CESSION

       Les clients n'ont pas le droit de céder le présent Contrat sans l'autorisation expresse du fournisseur. Le présent Accord sera en vigueur et effet à l'avantage total du client et du fournisseur et de leurs successeurs et ayants droit autorisés.

    7. RÉVISIONS

       Le fournisseur se réserve le droit de réviser ce document à tout moment, sans préavis. Les clients sont encouragés donc à revoir périodiquement ces Conditions de Service dédié et la politique d'utilisation acceptable.

Garanties JoomlaHosting.uk.com Service Level

Garanties de service

99,9% Uptime Garantie Réseau
JoomlaHosting.uk.com garantit que votre site (s) sera opérationnel d'au moins 99,9% du temps pendant toute période de 12 mois. Cette garantie inclut le réseau et la disponibilité des serveurs. Cependant, nous ne pouvons pas être tenu pour responsable des problèmes en amont en dehors de notre réseau et les zones où JoomlaHosting.uk.com n'a aucune influence directe, tels que les pannes fournisseur de backbone à fibre optique, coupures de ligne principale, DNS ou des problèmes de registraire de noms de domaine des abonnés, des problèmes d'acheminement entre l'emplacement d'un client et notre centre de données. La garantie de disponibilité n'est également pas applicable si l'interruption de service a été causée par un événement naturel ou artificiel qui n'est pas directement sous le contrôle (ou de compétence) de JoomlaHosting.uk.com. JoomlaHosting.uk.com peut refuser momentanément ou de résilier le service en cas d'échec client à payer leurs charges au moment opportun.

JoomlaHosting.uk.com garantit 99,9% du réseau et la stabilité du serveur. Ceci, cependant, ne se réfère pas à des problèmes découlant de:

a. Répartition du matériel serveur.

b. Erreur de l'utilisateur (s) ou de l'interruption délibérée (s) (par exemple si le client ferme son serveur / sa propre vers le bas, JoomlaHosting.uk.com n'est pas responsable de l'indisponibilité).

c. Les défaillances dues à des logiciels qui ne sont pas explicitement pris en charge par JoomlaHosting.uk.com. Par conséquent, si une panne matérielle provoquée par le client arrive, JoomlaHosting.uk.com n'a aucune responsabilité pour l'indisponibilité qui en résulte.

Pannes de réseau ou temps d'arrêt imprévus est toute interruption imprévue ou inattendue de la disponibilité du réseau en raison de matériel, de logiciels, la connectivité réseau ou de centre de données problème, au cours de laquelle une perte de paquets de 100% est expérimenté.

Temps d'arrêt programmé est toute interruption programmée des services dans le but de réseau de mises à jour logicielles / matérielles, ou le remplacement de tout équipement réseau afin d'être fourni un meilleur service pour les clients. Temps d'arrêt programmé se produisent dans les périodes de pré-notifié temps d'arrêt, avec des avertissements plus grand nombre possible envoyé par e-mail ou affichés dans notre section minimale nouvelles 24 heures à l'avance.

GARANTIE DE RÉPONSE DE SOUTIEN

JoomlaHosting.uk.com garantit support 24 / 7 disponible 365 jours par an. Le support est disponible via notre formulaire de contact en ligne nous, par courriel et via le Panneau de configuration Web Hosting système intégré de billetterie. Chaque billet est répondu à un délai n'excédant pas 60 minutes après qu'il a été ouvert.

Une politique d'utilisation acceptable (PUA) est un ensemble de règles et de conditions systématisé par un réseau, système ou d'un propriétaire de site Web qui définissent et limitent la façon dont le réseau, système ou site web peut être utilisé.

La PUA de JoomlaHosting.uk.com vise à explicitement décrivant les raisons pour lesquelles les clients peuvent ne pas utiliser notre SEMI-services d'hébergement dédié et des données de position sur nos serveurs réseau.

Cette politique d'utilisation acceptable (PUA) est accepté comme faisant partie de l' Conditions semi-dédié de service de chaque client s'engage à respecter lors de la signature pour un compte de serveur semi-dédié avec nos services d'hébergement. Toute violation de ces termes PUA sera considérée comme une violation de nos semi-dédié Conditions d'utilisation.

Nous - JoomlaHosting.uk.com, doit être la partie finale pour déterminer si un acte constitue une violation de la présente PUA et l'utilisation abusive de nos services. Nous nous réservons le droit de réagir en conséquence et / ou résilier immédiatement la fourniture des services, allons-nous prendre conscience, et / ou de preuves suffisantes, de toute conduite interdite décrites dans la présente PUA, ou toute autre action qui menace l'environnement sécurisé de notre semi -Hébergement dédié aux clients et / ou réseau de serveurs. Nous allons être le seul arbitre dans la détermination de la suffisance des preuves actuelles.

Afin de protéger la réputation de notre entreprise et des responsabilités, ainsi que la garantie robuste et fiable Semi-services d'hébergement dédié à tous nos clients, ainsi que la confidentialité et la sécurité de tous nos utilisateurs individuels, nous - JoomlaHosting.uk.com - déclare par la présente les éléments suivants PUA conditions pour entrer en vigueur pour chaque utilisateur de signer pour un compte de serveur dédié semi-avec nos services d'hébergement:

1. Abus du système
2. Politiques Email
3. Contenu inapproprié ou illégal
4. Copyrights
5. Actions correctives
6. Signalement des violations
7. Révisions

1. Abus du système

   Tout client semi-hébergement dédié, en violation de notre système ou la sécurité du réseau sera soumis à la responsabilité pénale et civile, ainsi que la résiliation immédiate du compte. Les exemples incluent, mais ne sont pas limités à ce qui suit:

   • L'accès non autorisé, l'utilisation, la sonde, ou balayage de sécurité de notre système, les mesures d'authentification, des données ou du trafic. L'interférence avec le service à tout utilisateur, hôte ou réseau, y compris, mais sans s'y limiter: l'e-mail bombing, inondation, des tentatives délibérées de surcharger le système d'attaques et de diffusion, forge des têtes de paquets TCP / IP ou toute partie de l'information d'en-tête dans un e-mail ou newsgroup.

   • Toute tentative de nuire à un serveur ou un client de services de JoomlaHosting.uk.com:

     JoomlaHosting.uk.com va réagir immédiatement et résolument à toute tentative d'utilisation abusive d'un compte Internet ou informatique, ou toute tentative d'accéder à un compte Internet ou informatique par un semi-dédié JoomlaHosting.uk.com clientèle d'hébergement non autorisés par le compte propriétaire / ordinateur. De telles tentatives incluent, mais ne sont pas limités aux éléments suivants: - scamming Internet ~ '(duper d'autres personnes dans libérer leurs mots de passe, etc), le vol de mot de passe, la numérisation trou de sécurité, la course par procuration - les listes de proxy et tout type de scripts de proxy (y compris , mais non limité à php proxy et proxy NPH), l'introduction de tout les programmes informatiques (virus, chevaux de Troie, portes dérobées, de portes arrière, vers, bombes à retardement, des bombes de paquets, robots d'annulation, etc) qui sont destinés à interférer avec négativement , d'intercepter, de manière irréversible des dommages ou de s'emparer de tout système, donnée ou information personnelle. Il ne sera pas question que le compte attaqué ou l'ordinateur appartient ou non aux services de JoomlaHosting.uk.com. La fraude sera assujetti aux actions fondées sur la nature même de l'attaque et ceux-ci peuvent représenter un avertissement, une suspension de compte ou d'annulation, et / ou civile ou pénale des actions en justice.

   • Opérations d'information / programmes sur les serveurs:

     - Processus d'arrière-plan ~ 'est un programme qui s'exécute en arrière-plan du système d'exploitation. Ce qui est spécifique d'un processus de fond est que, une fois lancé, il fonctionne simultanément avec d'autres processus au premier plan. Cela signifie que, le shell d'exécuter l'opération de fond ne pas attendre qu'il ait fini ou de résilier, comme il le fait avec les processus de premier plan, mais est libre de commencer à exécuter plusieurs opérations avec le fond. Processus de fond typiques sont ircd, bot IRC, BNC, et bien d'autres.

     Processus de fond ne sont pas autorisés sur aucun de nos semi-Serveurs dédiés, comme c'est habituellement le conduire à une surcharge du processeur et peut être utilisé pour des actions malveillantes et / ou illégales. Comme notre tâche principale est de fournir plus de services hébergement Web de qualité à tous nos clients, nous ne pouvons pas permettre à un processus de fond doit être exécuté et qui menacent la performance de notre réseau de serveurs.

   • L'utilisation excessive des ressources du système:

     Afin d'assurer une performance plus élevée du serveur et la qualité du service de serveur semi-dédié, tous les comptes de serveur dédié semi-sont soumis à des limitations de ressources de certains concernant, mais non limité à, utilisation de l'UC du serveur, l'utilisation de bases de données, etc Si un compte d'hébergement dépasse le montant autorisé des ressources du système, le propriétaire du compte sera immédiatement notifié à prendre des mesures afin de diminuer l'utilisation. Si une telle action n'est pas immédiatement prises par le propriétaire, le compte sera suspendu. Quand une utilisation excessive du processeur est détecté, le propriétaire du compte peut être également suggéré de placer une commande pour une mise à niveau du processeur ou une plus-ressources Semi-Dédié, VPS ou dédié pack d'hébergement.

     Si aucun compte de serveur semi-dédié hébergement se trouve être la cause de la dégradation du serveur et / ou la performance de notre réseau d'hébergement, quel que soit la raison, le compte sera sujet à une suspension ou le retrait immédiat, selon la situation. JoomlaHosting.uk.com sera le seul arbitre pour déterminer si un compte donné est excessivement utilisant les ressources du serveur et / ou entraînant une dégradation du serveur.

2. POLITIQUES EMAIL

   Le spamming est INTERDITE. L'utilisateur ne peut utiliser nos services de serveur semi-dédié hébergement pour transmettre, distribuer ou livrer toute masse non sollicités ou des messages commerciaux sur Internet (une action connue comme "spam" ou "spamming").

   Le spamming est une violation des normes éthiques et sera interprété comme une infraction. JoomlaHosting.uk.com ne tolèrera pas l'envoi de masse non sollicités ou des messages commerciaux par le biais de notre semi-dédiés services de serveur serveur d'hébergement, ainsi que par un autre service qui est mentionné, en quelque sorte, le nom de domaine de nos clients ou implique l'utilisation de nos serveur de réseau ou nos services e-mail pour l'envoi de la masse non sollicités ou des messages.

   SPAMVERTISING EST INTERDITE. - ~ Spamvertizing »renvoie à la pratique d'envoyer des messages de spam non sollicités à des fins de publicité d'un site Web particulier.

   Si de tels e-mails sont relayés par 3ème partie (e-mail spoofing) et / ou font la promotion d'un domaine hébergé sur nos serveurs, ce qui conduira à la suspension immédiate du compte, sauf si une preuve de la légitimité pour les non-participation du propriétaire de domaine dans la notamment une action illégale est fournie.

   'E-mail spoofing »est un e-mail frauduleux activité dans laquelle (3TD partie) de l'expéditeur d'e-mail et d'autres parties de l'en-tête d'e-mail sont modifiés de façon à apparaître que l'e-mail a été envoyé à partir d'un source différente (propriétaire adresse e-mail / serveur).

   'Message non sollicité »est un message qui est envoyé contre la politique de confidentialité d'un groupe de discussion, ou est envoyé à un destinataire sans leur autorisation explicite. Nous, à notre seule discrétion, détermine si l'un des messages que vous envoyez est un spam ou spamvertizing. Pour votre information, spamming inclut généralement, mais n'est pas limité à ce qui suit

   • Envoi des messages non sollicités en vrac, ou en envoyant des courriels non sollicités, qui provoquent les plaintes des bénéficiaires;
   • Envoi de courrier indésirable;
   • Utilisation des listes de distribution qui comprennent des personnes qui n'ont pas donné l'autorisation expresse et préalable d'être impliqués dans un tel processus de distribution;
   • Affichage des annonces commerciales aux groupes de discussion Usenet que ne le permettent pas;
   • Avoir publié des articles contenant des données binaires codées à la non-binaires newsgroups;
   • Excessive et répétée affichage des messages hors-sujet à des forums;
   • Excessive et répétée cross-posting;
   • E-mail de harcèlement d'un autre client Internet ou les clients, y compris mais non limité à, la transmission de tout danger, diffamatoire ou obscène, ou matériel de toute nature qui peuvent être considéré comme offensant;
   • E-mailing d'âge inapproprié communications ou contenus à toute personne âgée de 18 ans.

   BLOC RETRAIT: Si les actions des clients ont causé des serveurs de messagerie Société ou des plages Société adresse IP pour être placés sur des listes trou noir et d'autres systèmes de messagerie des logiciels de filtrage utilisé par les entreprises sur Internet, le client aura un coût de 100 $ à la charge du client et de 100 $ par heures pour les frais administratifs encourus pour enlever et de protéger les serveurs de messagerie et de plages d'adresses IP.

   • Drop-Box comptes. L'utilisation de ce réseau pour la réception des réponses au courriel de masse non sollicités (spam) envoyé par un réseau tiers est interdite.
   • Faux-tête: Falsification de têtes de courriers électroniques («spoofing») est interdite.
   • Spamming Proxy: Le spamming via une tierce partie par procuration, l'agrégation de listes de proxy, ou l'installation de logiciels de diffusion par procuration est interdit.
   • Relais. Configuration d'un serveur de messagerie pour accepter et traiter des tiers pour envoyer des messages sans identification et authentification des utilisateurs est interdite.

   Envois de masse: Envoi de mail en masse non sollicités est considéré comme du spam. Courriel non sollicité est défini comme courriel envoyé à une personne qui n'a pas opté double pour les mailings du Client. Les expéditeurs d'envois en masse doivent tenir des registres complets et exacts de toutes les opt-in, y compris le courrier électronique et ses en-têtes le cas échéant, et de fournir de tels documents à la Société sur demande. Si la preuve positive et vérifiable de l'opt-in ne peut pas être fourni, les plaintes des destinataires de l'envoi sont considérés comme la preuve qu'ils ne souscrivent pas et la diffusion n'est pas sollicité.

   LISTES DE DIFFUSION: Les règles Société de mailing de masse s'appliquent également aux listes de diffusion, serveurs de liste, ou des services de diffusion contractés par le client. La politique est énoncée comme suit: Une liste de diffusion acceptable sera focalisé à un public ciblé qui a volontairement signé pour l'e-mail des informations en utilisant un double opt-in ou de processus qui a fait leur adresse e-mail à la disposition des clients pour la distribution de l'information. La liste doit également permettre la suppression automatique de tous les clients finaux avec des non-distribution dans l'avenir

3. Contenu inapproprié ou ILLICITE

   Le contenu publié ou transmis via les services JoomlaHosting.uk.com l 'hébergement semi-dédiés inclut contenu du site, le contenu des emails, forum / blog affichages, le chat de contenu, et / ou tout autre type de contenu hébergé sur nos serveurs, publié en ligne ou transmises par nos semi -Dédié services serveur d'hébergement.

   L'utilisateur de nos services de serveur semi-dédié hébergement n'est pas autorisé à afficher du contenu en ligne ou des liens vers du contenu qui:

   • est diffamatoire, injurieux ou obscènes, viole la réputation d'une personne / vie privée, est raisonnablement considéré comme offensants par la communauté web, est celui des droits anti-religieux ou anti-humain, ou contient tout type de menace ou incitation à la haine, encourage mal le harcèlement physique ou à tout groupe ou un individu, ou est autrement malveillants / frauduleuses et peut entraîner des plaintes / passif / ou de représailles contre JoomlaHosting.uk.com par les téléspectateurs offensés;
   • favorise ou encourage des activités illégales (par exemple les drogues illégales, les jeux illégaux, le trafic d'armes, etc) ou qui viole toute loi en vigueur, la loi, ordonnance ou règlement, y compris mais non limité aux lois et règlements régissant le contrôle des exportations, la concurrence déloyale, publicité mensongère, protection des consommateurs, etc
   • représente la pornographie - tout type de matériel pornographique / adulte, y compris la pornographie enfantine, ou des publicités de sites pornographiques;
   • représente une violation des droits d'auteur, brevets, marques, secrets commerciaux, ou la propriété intellectuelle de tiers ou des droits de propriété, y compris les programmes informatiques piratés, hacking / phreaking logiciels, warez ou tout type de logiciels / contenus (y compris également ROM, ROM Emulateurs, fichiers multimédia - MP3, AVI,. RM, etc, les fichiers torrent, et autres) qui est protégé par copyright, ne sont pas téléchargées en conformité avec son accord de licence ou n'est pas librement disponible pour la distribution.

4. DROITS D'AUTEUR

   Matériel sous copyright ne doivent pas être placés sur des clients semi-dédié comptes sans la permission explicite du détenteur du copyright ou une personne expressément autorisée à donner une telle permission par le détenteur du copyright. Dès réception d'une réclamation pour violation de copyright, ou un avis d'une telle violation, nous allons immédiatement lancer une enquête approfondie et, après confirmation, fera retirer rapidement du matériel de contrefaçon de ces services. D'autres procédures (en accord avec nos énoncés ci-dessous les mesures correctives) sera effectuée si nécessaire. Nous n'assumons aucune responsabilité à tout client des services semi-hébergement dédié pour l'enlèvement d'un tel matériel.

5. ACTIONS CORRECTIVES

   Nous nous réservons le droit d'être le seul arbitre pour déterminer la gravité de chaque infraction à la présente PUA et de prendre immédiatement les mesures correctives.

   Nous allons désactiver semi-dédié du client compte d'hébergement, si nous le jugeons nécessaire, à notre seule discrétion. À la clôture du compte du client, nous vous enverrons une notification par e-mail au client, en indiquant les motifs du licenciement et en citant le chapitre nos conditions »qui a été violé. Le client sera donné l'occasion de réagir et de prendre des mesures pour remédier à la situation s'il / elle le considère / elle abusé par un tiers. Après l'accomplissement de cette obligation, nous pouvons réactiver semi-dédié le compte du client, si nous trouvons, à notre seule discrétion, la clientèle des preuves suffisantes Pro côté.

   Fermeture semi-comptes dédiés en raison de violations répétées ne sera pas réactivé. Une sauvegarde peut être demandée, mais elle sera soumise à des frais de pénalité imposé selon certains à la violation de ces termes PUA. Les frais de pénalité final sera déterminé par le type et la fréquence des violations.

6. SIGNALEMENT DES INFRACTIONS

   Si vous avez besoin pour signaler une violation de cet accord AUP ou croire que vous ou à votre système a été soumis à des attaques provenant de notre réseau d'hébergement, s'il vous plaît nous contacter immédiatement. Notre équipe se fera une enquête approfondie de la situation et vous fournir une assistance professionnelle.

7. RÉVISIONS

   Nous nous réservons le droit de modifier cette PUA à tout moment, sans préavis. Nous encourageons nos semi-dédié aux utilisateurs d'hébergement à consulter régulièrement cette politique d'utilisation acceptable et notre semi-dédié Conditions d'utilisation.