Korisnička služba
Jedan od najvažnijih dijelova naše ponude je službu za korisnike skrbi. Naši kvalificirani profesionalci će se posvetiti sve svoje napore na svoj web hosting potrebama round-the-clock, uzimajući u srcu svakog pojedinog zahtjev za pomoć, i pružanje rješenja u gotovo nema vremena.
Trebate li pomoć?
Našoj Službi za podršku će zadovoljiti vaše najsofisticiranijim zahtjevima
u bilo kojem trenutku od dvadeset i četiri sata.
Možete dobiti u kontaktu s nama putem svim standardnim komunikacijskim kanalima
- Putem telefona, e-mail, live chat ili ticketing sustava.
1. Prijavite se na upravljačkoj ploči:

2. Pomoć dostupni putem:
a. Kontekst Pomoć područja
B. Video Tutoriali
c. Pitanja i odgovori
d. Ticketing sustava
Upravljačka ploča Podrška kanala
|
VAŽNO: Ako ste klijent JoomlaHosting.uk.com i želite zatražiti pomoć putem naše web stranice, putem telefona ili putem Live Chat, mi Vas molimo za otvaranje karte preko hosting control panel. To će nam omogućiti da bolje nadzire kvalitetu naših korisničku podršku, koji će imati izravan utjecaj na kvalitetu naših usluga. |
Međunarodni Telefonska podrška: Ukoliko želite primati naše pomoći u odnosu na pre-prodaju i općih pitanja putem telefona, molimo Vas da koristite jedan od naših brojeva telefonski u različitim zemljama.
![]() | SAD Besplatni TELEFON: +1-866-841-6141 Međunarodnim telefonskim: +1-773-305-5641 Velika Britanija TELEFON: +44-12-2580-8659 AU TELEFON: +61-2-6108-4354 |
Prodaja Linije Radno vrijeme:
Od ponedjeljka do petka:
Od 10:00 do 00:00 GMT / Velika Britanija
Od 05:00 do 19:00 EST / SAD
Live Chat radnih sati:
Ponedjeljka do nedjelje:
09:00 - 02:00 GMT / Velika Britanija
Od 04:00 do 23:00 EST / US
Od 18:00 do 08:00 EST / AU
Molimo, imaju informacije o vašem računu unaprijed pripremljen, kada nas poziva da se zahtjev za pomoć.










