JoomlaHosting.uk.com accounts zijn ingesteld op een prepay basis. JoomlaHosting.uk.com klanten kunnen besluiten om hun rekeningen te annuleren op elk gewenst moment, maar ze krijgen een volledige terugbetaling van de service alleen indien de annulering verzoek is gedaan binnen 30 dagen na aankoop van de rekening, volgens onze Geld Terug Garantie Policy

Voor het annuleren van een account, moet de klant een e-mail of support ticket sturen naar onze afdeling Sales en de eventuele login-gegevens gevraagd door JoomlaHosting.uk.com te bieden. Andere vormen van annulering verzoeken worden niet geaccepteerd. Eventuele voordelen (gratis bonussen, etc.) aangeboden aan de klant op sign-up wordt ook geannuleerd.

Domeinnaam registraties / transfers, service-upgrades en web hosting plan vernieuwingen worden behandeld als niet-terugbetaalbare diensten (zie hieronder) en kunnen niet worden geannuleerd of terugbetaald worden nadat ze geactiveerd op verzoek van de klant. De Klant heeft de mogelijkheid om zijn / haar domein weg naar een andere host.

Late annuleringen, evenals accounts geannuleerd door Liquidnet Ltd als gevolg van TOS overtredingen (waar de klant heeft besloten om de overtreding vast) komen niet in aanmerking voor de 30-dagen geld terug garantie.

Alle krediet aanvragen voor VISA, Mastercard, American Express en Discovery betalingen worden verwerkt binnen 48 uur na de indiening van het verzoek om teruggave (per e-mail of ticket, zoals hierboven vermeld). De fondsen zullen terug naar de klant credit / debit card gecrediteerd worden en invloed hebben op de klant credit / debit card balans in overeenstemming met wat de credit / debit card emittent van de dienstverlening.

Alle kredietaanvragen voor PayPal betalingen worden verwerkt binnen 48 uur na de indiening van het verzoek om teruggave (per e-mail of ticket, zoals hierboven vermeld). De fondsen zullen weer worden bijgeschreven op PayPal-account van de klant en de invloed op de Klant PayPal-saldo in overeenstemming met de PayPal's terms of service.

NIET-RESTITUEERBAAR SERVICES

Niet-terugbetaalbare Services: Alle service-upgrades en plan vernieuwing diensten gekocht van het Web Hosting Control Panel. A lle single-jaar of meerdere jaren domeinregistratie of overdracht diensten gekocht op sign-up of van de Web Hosting Control Panel.

Alle domeinregistraties en domein verhuist definitief zijn, bevatten geen geld-terug-garantie en zullen worden onderworpen aan een vergoeding die wordt berekend op basis van de werkelijke niet-wervende jaarlijkse prijs van TLD de gekochte domein, vermenigvuldigd met het aantal jaren van de registratie of transfer. Eventuele restitutie terug ten gunste van de Klant in overeenstemming met onze 30-dagen geld terug garantie zal zijn exclusief de kosten van de niet-terugbetaalbare diensten (indien van toepassing) die zijn met de website van de klant hosting plan gekocht bij de sign-up (dat wil zeggen de Klant zal worden uitgegeven een gedeeltelijke terugbetaling van de oorspronkelijke transactie, indien hij / zij heeft aangeschaft niet worden gerestitueerd diensten binnen de web hosting account). Een tabel met de jaarlijkse niet-promotionele prijzen van alle domeinnamen die door JoomlaHosting.uk.com bevindt zich in hoofdstuk 3 van dit juridisch document.

Chargebacks

Chargebacks worden niet beschouwd als een manier van terugbetaling. De Klant die een credit card terugboeking initieert in antwoord op een factuur of order geplaatst op JoomlaHosting.uk.com (en respectievelijk - Liquidnet Ltd) zullen worden onderworpen aan een volledig onderzoek.

Bij het ​​aanmelden voor een web hosting account bij JoomlaHosting.uk.com, klanten akkoord met de voorwaarden wordt uitdrukkelijk gesteld in onze Acceptable Use Policy (AUP) en de Web Hosting Gebruiksvoorwaarden (dit document). Zo, JoomlaHosting.uk.com, evenals onze erkende kleinhandelaars (PayPal, WorldPay, 2CheckOut), zullen hun toevlucht tot deze documenten als een bewijs voor akkoord van de Klant, in het bijzonder in het geval dat een klant een terugboeking onderzoek op basis van punten die stuurt hij / of zij eerst geaccepteerd, maar is nu probeert te weerleggen.

Als / wanneer een terugboeking rapport is ontvangen, zal de eerste stap van ons JoomlaHosting.uk.com team om te proberen de gebruiker te contacteren. Ondertussen zal de gebruikersaccount worden opgeschort (om ons systeem te beschermen tegen frauduleuze activiteiten en misbruik) en blijft opgeschort totdat de redenen voor de terugboeking zijn verduidelijkt en de besluitvorming is genomen voor het toekennen van actie.

Als de terugboeking is opgetreden als gevolg van een misverstand, zal een omgekeerde betaling procedure worden gestart met onze erkende wederverkopers en de rekening zal opnieuw worden geactiveerd.

Als de gebruiker heeft gestuurd een terugboeking verzoek op basis van ongegronde argumentatie (voor onze eigen oordeel en deze Web Hosting Terms of Service), dan is een geschil zal worden begonnen met onze erkende wederverkopers, waarin het Web Hosting Gebruiksvoorwaarden (dit document) en de Acceptable Use Policy van JoomlaHosting.uk.com zal dienen als bewijs van instemming van de Klant. De winkeliers dan, rekening houdend met alle bepalingen in deze juridische documenten, zal beslissen of de Klant heeft voldoende grond voor de terugboeking of JoomlaHosting.uk.com heeft het recht om een ​​omgekeerde betaling had.

In het geval dat de terugboeking afkomstig is van een frauduleuze gebruiker en geen reverse betaling procedure kan worden gestart, dan is de desbetreffende hosting account blijft opgeschort.