Условия предоставления услуг

Гарантии уровне обслуживания

Правила использования

JoomlaHosting.uk.com Условия предоставления услуг

Служба, которая зависит от следующих соглашения обеспечивается JoomlaHosting.uk.com в связи с Liquidnet ООО, компания, зарегистрированная в Великобритании, регистрационный № 4654498. JoomlaHosting.uk.com и Liquidnet ООО будет называться JoomlaHosting.uk.com для краткости в данном документе.

Как Заказчиком наших услуг, вы должны знать, что при регистрации на счет в JoomlaHosting.uk.com, Вы принимаете и соглашаетесь соблюдать наши веб-хостинг Условия предоставления услуг (этот документ) и нашей политикой использования ( АУП). Форма заказа завершения службы представляет собой электронную подписание этих двух документов.

Как Заказчиком наших услуг, Вы понимаете и соглашаетесь, также, что не под силу JoomlaHosting.uk.com ограничивать ни в каких доступа к данным, которые вы установите на наших серверах и гарантировать безопасность ваших файлов. В связи с этим, Вы принимаете, что это ваша обязанность защищать всю информацию, которую вы делаете доступными для широкой общественности интернету через наш веб-хостинга сети и себя всю ответственность за открытие онлайн персональных данных, которые могут приводить к злоупотреблениям.

1. Соглашение в целом; Договору об оказании услуг


2. JoomlaHosting.uk.com хостинг


3. Служба активации и обеспечения непрерывности Сроки


4. Бесплатное продвижение доменных имен


5. Срок службы и обновления


6. Обязанности клиента


7. Нет Незаконное использование запрещенных


8. Электронная коммерция Сайты клиентов


9. Третья партия Сделки


10. Отмена, возврат и Chargebacks


11. Пресс-релизы


12. Мучительный поведения


13. Форс-мажорные обстоятельства


14. Предоставление услуг, гарантии и заявления


15. Прекращение службы


16. Порядок подачи жалоб


17. Информация о клиенте Сервис Контакты


18. Изменения


19. Назначение


20. Прекращение

1. ПОЛНОЕ СОГЛАШЕНИЕ; ДОГОВОР НА ОБСЛУЖИВАНИЕ
   
   Эти веб-хостинг Условия предоставления услуг, вместе с нашей политикой использования и регистрации доменных имен соглашения, представляют собой целый акт конвенции между Вы - клиент, и JoomlaHosting.uk.com. JoomlaHosting.uk.com должен представить свои услуги Вам согласно Условия эксплицируется в этом договоре. Соглашение предназначено для выяснения всех аспектов, правил и положений деловые отношения между Вами - Заказчик, и JoomlaHosting.uk.com. Предполагается также сохранить целостность этих отношений и защиты обеих сторон от ответственности. Это соглашение об оказании услуг будет обеспечиваться, если / когда это необходимо для того, чтобы быть гарантирована скорость, мощность, производительность и надежность наших услуг.
   
   В случае, если суд компетентной юрисдикции заявляет любого из положений Соглашения недействительным, не имеющим законной силы или недействительным, остальные положения полностью сохраняют свою силу. Стороны Заказчика соглашение может быть представлен любой из следующих партий: отдельные старше 18 лет; юридическое лицо, например, корпорация, общество с ограниченной ответственностью, и т.д. Если человек представляет Заказчик, по некоторым причинам, он / или она должна быть юридически уполномоченного действовать от его имени, таким образом, принятия, выполнения и доставки Соглашения.
   
   Это соглашение должно толковаться в консистенции с законами штата Флорида, США, и выступают в интересах сторон и их соответствующих наследников, исполнителей, руководителей, наследников и правопреемников.

   Наверх
   
   
2. JoomlaHosting.uk.com ХОСТИНГ УСЛУГ
   
   Веб-хостинг является одним из видов услуг Интернета, который предлагает частным лицам и организациям / компаниям ресурсы для размещения своих веб-сайтов и хранят информацию, изображения, видео и другого контента, доступного через World Wide Web. Поставщик Storage Service (SSP) является компанией, которая предоставляет компьютеру складских помещений и услуг в этой области. Общих служб предлагают также периодического резервного копирования и архивирования.
   
   JoomlaHosting.uk.com предлагает только услуги веб-хостинга, а не услуги хранения данных. Веб-хостинг включает в себя следующие:
   
   Услуга обеспечивает
   
   
   1. Дисковое пространство - Мы используем кластерные технологии хранения. Это означает, что ресурсы хранения из плана хостинга, приобретенные у нас, не ограничиваются одним сервером, а распределены между несколькими машинами. Таким образом, оптимальная производительность обеспечивается и выше стабильность работы сервера. Она также гарантирует, что вы сможете воспользоваться всеми квоту хранилища, который был назначен в вашей конкретной учетной записи. Дополнительное место на диске поставляется как дополнительная опция. Оплата принимается только заранее в год. Связаться с отделом продаж для получения дополнительной информации.
      
      
   2. Трафик - Каждый план хостинга включает предоплаченного месячного трафика в мегабайтах. Этот трафик квота распределяется между всеми сайтами, размещенными в одной учетной записи. В случае, если учетной записи хостинга превышает его разрешили квоты трафика, то она будет приостановлена ​​до начала следующего месяца, когда квота будет автоматическое обновление. Дополнительный трафик доступен в виде обновления. Связаться с отделом продаж для получения дополнительной информации.
      
      
   3. Хостинг Домены - JoomlaHosting.uk.com 'ы хостинг планы включают в себя домен хостинг. Каждый хостинг план позволяет определенное количество доменов, которые могут быть размещены.
      
      
   4. Регистрация доменов / Transfer - доступна с регулярными или сниженной цене (в зависимости от выбранного TLD) с покупки веб-хостинг-провайдера. Каждый пользователь может разместить не более одного скидкой доменное имя. Регистрация доменов, являются окончательными и не подлежат возврату. Более подробную информацию о доменных именах можно найти далее в этой TOS (Условия обслуживания), на наш домен Соглашение Регистрация Имя и споров Domain Policy разрешения имен.
      
      
   5. Учетные записи электронной почты - разное количество учетных записей электронной почты доступны для установки с каждой веб-хостинг плана.
      
      
   6. MySQL / PostgreSQL базы данных (ы) - MySQL базы данных включены во все хостинг-планы. Дополнительные базы данных доступны в виде обновления. PostgreSQL баз данных может быть включена или необязательными. Связаться с отделом продаж для получения дополнительной информации.
      
      
   7. База данных для хранения - Каждый хостинг аккаунт предел хранения баз данных. Это хранилище является общим для всех баз данных в одной учетной записи хостинга. Дополнительное хранение база данных доступна. Задать вопрос о покупке для ценообразования.
      
      
   8. IP-адрес - JoomlaHosting.uk.com учетных записей хостинга не включают в себя IP-адреса. Для многих клиентов IP-адрес имеет важное значение для запуска SSL-хосты, вот почему мы позволяем приобретение IP-адресов. Оплата принимается только заранее в год. Связаться с отделом продаж для получения дополнительной информации.
      
      
   9. SSH - В случае вашей учетной записи хостинга не включает SSH, пожалуйста, свяжитесь с отделом продаж для получения дополнительной информации о том, как его получить. Оплата принимается только заранее в год.
      
      
   10. ID Protection - Эта услуга гарантирует, что ваша личная информация контакта не будет видно в WHOIS домена деталей. Опционально для всех планах хостинга, но доступна только с определенных доменов верхнего уровня, поддерживающих эту возможность.
       
   
   Подробная информация обо всех функций, включенных в наш веб-хостинг пакеты можно найти на нашем веб-хостинг страниц плана.
   
   "UNLIMITED" ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПОЛИТИКИ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
   
   Термин "UNLIMITED" используется для описания количества ресурсов в веб-хостинга предоставляемые JoomlaHosting.uk.com, который не настроен на предопределенное значение предела (например - неограниченный трафик, неограниченное дисковое пространство, неограниченное электронной почты или других неограниченные ресурсы). Но, не установления лимитов на ключевые ресурсы, мы можем предложить нашим клиентам простой, последовательной схемы ценообразования как их веб-сайты спрос все больше и больше ресурсов. В результате, типичный веб-сайт может переживать периоды большой популярностью и в результате повышенной потребности хранения, не испытывая какой-либо связанное с этим увеличение хостинг обвинения.
   
   Во всех случаях, когда служба указана как "Безлимитный", он предназначен для обычных веб-хостинга использования только - все виды деятельности, которые могут привести к чрезмерному потреблению ресурсов несовместимы с регулярной модели использования, запрещены.
   
   Наши безлимитные предложения услуг не разработана, чтобы позволить одному пользователю влиять на общую производительность сервера. JoomlaHosting.uk.com сделает все возможное, чтобы предоставить своим клиентам дополнительные ресурсы по мере возможности, в том числе переселение хостинг аккаунт клиента на новый, более быстрый сервер. Однако, если использование ресурсов достигает уровня, когда это может повлиять на общую производительность сервера в негативном ключе, JoomlaHosting.uk.com оставляет за собой право предпринимать корректирующие действия. Такие действия могут включать в себя отключение или прекращение любых и всех предлагаемых услуг, удаление или удаление клиентов веб-сайтов, контент веб-сайта, электронной почты, или прекращения счета клиента в соответствии с JoomlaHosting.uk.com 'ы усмотрению.
   
   СЕРВИС ОПЛАТЫ
   
   При регистрации на счет в JoomlaHosting.uk.com, Заказчик обязуется оплатить в течение одного года (365 дней) и соблюдать наши политики проверки заказа. Наш отдел продаж будет строго тщательно исследовать каждый счет порядка и тщательно обрабатывает каждый платеж для того, чтобы убедиться в отсутствии мошеннических пользователь может воспользоваться нашим веб-хостинговой системы. В случаях PayPal, American Express и платежи по кредитным картам, 12-месячная повторяющиеся платежный цикл будет применяться для удобства клиента. В случае, если клиент хочет, чтобы отменить их повторяющиеся контракта, они могут это сделать из нового раздела Менеджер своих веб-панель управления хостинг.
   
   JoomlaHosting.uk.com будет взимать плату с клиентов на основе платы структуру нашего веб-хостинговой системы во время процесса регистрации. JoomlaHosting.uk.com оставляет за собой право вносить изменения цен на пакеты по мере необходимости. Это означает, что текущий прайс-лист на нашем интернет-магазине может отличаться от цены вашего хостинг-аккаунта.
   
   Каждый клиент нашей смогут воспользоваться преимуществами пакета он / она приобрела на вводный уровень цен, и с одним и тем же набором функций в течение всего срока действия договора. JoomlaHosting.uk.com оставляет за собой право вносить определенные изменения в пакетах (в виде дополнительных услуг) в пользу клиентов.
   
   Сервис гарантирует
   
   JoomlaHosting.uk.com гарантии 99,9% сети и стабильность работы сервера. Это, однако, не относится к проблемы, связанные с:
   
   
   1. Распределение аппаратное обеспечение;
      
      
   2. Ошибка пользователя (ей) или целенаправленного прерывания (ы) пользователю услуги (например, если клиент закрывает его / ее собственный сервер вниз, JoomlaHosting.uk.com не несет ответственности за простоев);
      
      
   3. Отказ из-за программного обеспечения, которое явно не поддерживается JoomlaHosting.uk.com. Если аппаратные аварии спровоцированы клиента, следовательно, имеет место, JoomlaHosting.uk.com находится вне контроля и ответственности за результате простоя.
      
   
   Для получения дополнительной информации, пожалуйста, прочтите наши гарантии уровня обслуживания.
   
   СЧЕТ / Резервное копирование данных
   
   Наши резервные Услуга предоставляется как вежливости по отношению к вам и, следовательно, JoomlaHosting.uk.com будет никоим образом не несет ответственности за файлы, хранящиеся на вашем счету. Вы, как заказчик, согласится принять полную ответственность за все файлы на вашем аккаунте и поддерживать соответствующие резервные копии данных, хранящихся на наших серверах. Мы будет создавать резервные копии файлов, расположенных в / WWW папку на вашем счету, а также баз данных, созданных пользователем.
   
   Генеральный Резервное копирование: по умолчанию доступны резервного копирования на диск дискового пространства для каждого клиента составляет 5 Гб. Учетные записи пользователей с содержанием более 5 ГБ не может быть (частично или полностью) резервное копирование. Дополнительное пространство для целей резервного копирования доступно в соответствии с нашей Обновление раздела в панели управления. Мы предоставляем услуги резервного копирования только на счета использования дискового пространства ниже купил предел квоты резервного копирования. Например, если купить резервного копирования данных квота составляет 20 ГБ, будет создавать резервные копии ваших файлов до тех пор, как использование дискового пространства вашего счета не превышает 20 ГБ квоты. Как только это 20 Гб квота была достигнута - скрипт резервного копирования больше не будет резервное копирование всех ваших файлов.
   
   Резервное копирование базы данных: Наши резервной копии базы данных скрипт не будет резервного копирования баз данных, которые содержат более 256 таблиц. Базы данных больше, чем у займет слишком много времени и используют слишком много ресурсов сервера для резервного копирования.
   
   Наверх
   
   

3. Служба активации и продолжение сроков
   
   УСЛУГИ АКТИВАЦИИ
   
   Для вновь подписали клиентов - услуги активируются сразу после нашего отдела продаж получает в контакт с клиентом по телефону, чтобы проверить реквизиты платежа (это необходимо из-за высокой активности распространения мошенничества в Интернете, и для того, чтобы предотвратить мошеннических заказов ). Процедура подтверждения платежа является обязательным и если мы не сможем одобрить сделку в течение 48 часов оплата представления, будут перечисляться средства обратно на плательщика и заказ будет аннулирован.
   
   Для существующих клиентов - услуги для существующих клиентов, включая модернизацию и продление услуг, активируются сразу после нашего отдела продаж получает по оплате услуг.
   
   Продолжение СРОКИ
   
   Виртуальный хостинг счетов - все это вновь созданный виртуальный хостинг счета JoomlaHosting.uk.com действительны в течение 1 года. Они могут регулярно обновляться в течение другого года, который добавляется к официальной датой истечения срока действия учетной записи. Все внимание модернизации приобретенных у панели управления веб-хостинга являются действительными и должны быть функциональными до окончательной даты истечения соответствующего веб-хостинг-провайдера.
   
   Регистрация доменного имени / Transfer - JoomlaHosting.uk.com предложения для регистрации / передачи всех доменов верхнего уровня (Top-Level Domains) отображаются в таблице ниже. TLD, можно приобрести либо вместе с хостингом счета (с регулярными или акционной цене), либо отдельно в качестве обновления с веб-элементе управления Хостинг Panel (все TLD, - на NON-рекламные цены). Таблица ниже показывает минимальный и максимальный срок регистрации, а также ежегодные NON-акционной цене каждого TLD:
   

   TLD	мин / макс период регистрации @ цене периода мин
   . COM	1-10 лет @ \ ё 7,20 в год
   . Чистый	1-10 лет @ \ ё 7,20 в год
   . Орг	1-10 лет @ \ ё 7,20 в год
   . We.bs	1-10 лет @ \ ё 3,24 в год
   . Информация	1-10 лет @ \ ё 7,20 в год
   . Бизнесе	1-10 лет @ \ ё 7,20 в год
   . Нами	1-10 лет @ \ ё 7,20 в год
   . Co.uk	2 года @ \ ё 14,40
   . Ок	1-10 лет @ \ ё 11,93 в год
   . ЕС	1-5 лет @ \ ё 7,19 в год
   . Com.au	2 года @ \ ё 20,86
   . Сотрудничества	1-5 лет @ \ ё 23,75 в год
   . Co.za	1 год @ \ ё 17,99 в год
   . RU	1 год @ \ ё 21,42 в год
   . Эс	1-5 лет @ \ ё 14,39 в год
   . Мне	1-10 лет @ \ ё 20,15 в год
   . ТВ	1-10 лет @ \ ё 21,54 в год
   . Про	1-10 лет @ \ ё 20,15 в год
   . В	1-5 лет @ \ ё 12,99 в год
   . Де	1 год @ \ ё 7,07 в год
   . Она	1 год @ \ ё 26,98 в год
   . П	1 год @ \ ё 13,51 в год
   . Ч	1 год @ \ ё 10,70 в год
   . Таковой	1 год @ \ ё 29,66 в год
   . Co.nz	1 год @ \ ё 17,99 в год
   . JP	1 год @ \ ё 68,36 в год
   . Имя	1-10 лет @ \ ё 10,07 в год
   . Mobi	1-10 лет @ \ ё 16,19 в год
   . Куб.см	1-10 лет @ \ ё 17,16 в год
   . Было	1-10 лет @ \ ё 9,70 в год
   . Быть	1 год @ \ ё 19,79 в год
   . Com.mx	1 год @ \ ё 36,42 в год
   . Org.uk	2 года @ \ ё 14,40
   . Me.uk	2 года @ \ ё 14,40
   . Net.au	2 года @ \ ё 20,86
   . В	1 год @ \ ё 20.00 в год
   . Ню	2-10 лет @ \ ё 43,18
   . Азии	1-10 лет @ \ ё 20,15 в год
   . Net.nz	1 год @ \ ё 17,99 в год
   . Org.nz	1 год @ \ ё 17,99 в год
   . TW	1-10 лет @ \ ё 31,66 в год
   . Com.tw	1-10 лет @ \ ё 31,66 в год
   . Org.tw	1-10 лет @ \ ё 31,66 в год
   . Idv.tw	1-10 лет @ \ ё 31,66 в год

   
   Наверх
   
   
4. Бесплатное продвижение NAME DOMAIN
   
   JoomlaHosting.uk.com иногда работает акциях, предлагающих бесплатные доменные имена клиентов подписавшись на новый веб-хостинг-провайдера. Это специальное предложение действует только с нашей рекламной TLD. Тем не менее, в случае, если гарантия возврата денег опция используется, доменное имя должно быть платной ($ 9,95 в год на доменное имя). Владелец доменного имени будет иметь доступ к счету управления доменом, и сможет передать доменное имя другому регистратору.
   
   Наверх
   
   

5. Действия услуги И ОБНОВЛЕНИЕ

   Хостинг

   Хостинг активен в течение одного года (365 дней). После истечения этого срока, счет будет автоматически приостановлено и будет приостановлено до клиента обновляет ее, оплатив свою ежегодную абонентскую плату. В случае, если Клиент не продлевать его / ее учетной записи хостинга, он останется заблокирован. Внимание данные будут храниться в течение двух месяцев, после чего оно будет удалено.

   Уведомления по электронной почте по истечении каждой учетной записи отправляются в два раза - 14 дней и 7 дней до даты истечения срока действия учетной записи. Для того, чтобы получать уведомления, Клиент должен предоставить действующий адрес электронной почты. JoomlaHosting.uk.com гарантирует, что электронные письма отправляются и не несет ответственности за сообщения, которые не поставляются из-за проблем с адреса электронной почты получателя.

   Доменные имена действительны в течение ряда лет их регистрации (доменные имена могут быть зарегистрированы на период от 1 до 10 лет, в зависимости от их TLD - доменов верхнего уровня имя - расширение). После истечения срока регистрации доменного имени в несколько этапов последовать в отношении его возобновления.

   • Погашение доменное имя Льготный период (РГП) является реестр период уровень до 30 дней после истечения срока годности доменного имени. В течение этого периода доменное имя хранится на удержание регистратора, пока он не удаляется. Регистрации домена имеет право получить доменное имя от удаления, но этот процесс расходы дополнительную плату выкупа. Этот дополнительный 30-дневный срок распространяется времени для обновления доменных имен. Тем не менее, все домены, которые входят в срок погашения удаляются из файлов зон (список доменных имен в настоящее время в глобальной DNS), поэтому любой веб-сайт или по электронной почте услуг, связанных с доменным именем, перестанут работать.

   • Расширенные льготный период погашения - длительный период благодати искупления добавляет еще 7 - 30 дней, чтобы срок погашения доменного имени. В течение этого срока владелец доменного имени имеет право получить доменное имя от удаления, связавшись с регистратором домена.

   • После выкупа период истек доменное имя закончена, приходит До Удалить период - реестр период уровень до 5 дней, в течение которого никто не имеет право продлить доменное имя и оно не может быть вновь зарегистрирован, потому что это до сих пор не вернулся в общественный бассейн доменных имен.

   • Выпущенный реестра период - имя домена отправляется обратно в общественный бассейн доменных имен и вновь доступен для регистрации.

   Клиентам рекомендуется обновить их регистрации домена до их доменные имена помещаются в искуплении. Когда доменное имя транзитом в период погашения, мы не можем больше, чтобы предотвратить его файлы зон от того, удаляется из системы DNS, и веб-клиентов сайте и любые связанные с ними услуги, перестанут работать.
   
   Во время периода выкупа доменного имени, мы можем помочь клиенту в поиске его / ее имя домена от удаления, только если доменное имя было зарегистрировано с нами. Клиенту нужно будет заплатить выкуп в размере $ 270,00 USD за продление регистрации домена (выкуп навязывается нашими Регистратором). Если доменное имя было зарегистрировано с другим регистратором, клиент должен связаться с регистратором, что для получения дополнительной информации о его получении.

   
   
   Наверх
   
   

6. Ответственность заказчика
   

   РЕГИСТРАЦИЯ учета и управления

   С учетом использования ими службы, клиенты соглашаются:

   • Предоставить правдивую, точную, актуальную и полную информацию о себе, запрашиваемой при регистрации формы обслуживания. Поддерживать и своевременно обновлять свои регистрационные данные, чтобы держать это правда, точной, актуальной и полной. Если клиент предоставляет любую информацию, которая не соответствует действительности, неточную, устаревшую или неполную или JoomlaHosting.uk.com имеет разумные основания (по собственному усмотрению), чтобы подозревать, что такая информация является неверной, неточной, неактуальной или неполной, JoomlaHosting.uk . COM имеет право приостановить или прекратить счет клиента и отказаться от любых и всех текущих или будущих использование Сервиса (или любой его части). Если неверно данные используются для того, чтобы избежать НДС клиент может быть привлечено к ответственности соответствующих национального сбора налогов агентства.

   • При введении каких-либо изменений их контактные данные, клиенты обязаны уведомить JoomlaHosting.uk.com в течение 10 рабочих дней с момента изменения вступают в силу. Внесение изменений должно быть сделано в режиме онлайн через клиентов веб панель управления хостинг, а не по электронной почте. Это требование также в силе в течение JoomlaHosting.uk.com, то есть клиенты будут всегда в курсе любых изменений контактную информацию, которую компания размещает в своем веб-сайте. Таким образом, безупречное взаимодействие между обеими сторонами гарантирован.

   • Клиенты будут получать пароля и учетной записи обозначение после завершения процесса регистрации в службе. Клиенты несут ответственность за сохранение конфиденциальности их пароли и учетные записи, и несут полную ответственность за все действия, производимые под этим паролем или учетной записи. Клиенты соглашаются: а) немедленно сообщить JoomlaHosting.uk.com о любом несанкционированном использовании его пароля или учетной записи или любом другом нарушении безопасности, б) обеспечить, чтобы они благополучно выйти (выйти из) их счет в конце каждой сессии. JoomlaHosting.uk.com не может и не будет нести ответственность за любые потери или повреждения информации о счете, вытекающие из неспособности Клиента выполнить это положение.

   • Если хостинг аккаунт зарегистрирован в детали отличаются от тех, от человека, который оплатил счет, и в случае любого спора, JoomlaHosting.uk.com примут сторону человека, который оплатил счет и не предоставляет доступа любому другому лицу, так как - хостинг владельца счета есть и будет считаться кредитной карты / PayPal владельца счета.

   • Если хостинг владельца счета умершего до истечения его / ее счет JoomlaHosting.uk.com потребуют свидетельство о смерти или любой другой правовой документ, который может предоставить официальные доказательства этого факта. Те, которые поставляют эту информацию будут нести юридическую ответственность, если информация является ложной или неверной. Как только эти документы будут получены, JoomlaHosting.uk.com будет единственным арбитром в оценке того, подлинность документов или нет. Запись полученных документов будут храниться до истечения хостинг-провайдера.

   СЧЕТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

   • Загрузка ЦП (или использования центрального процессора (ов) веб-сервер счета клиента размещается на) - ЦП с учетом некоторых правил Каждый хостинг аккаунт может использовать до 10% мощности процессора не более. чем на 180 секунд в любой момент времени, и / или процент данного в 24 часов в особенности конфигурации плана Заказчика. JoomlaHosting.uk.com "с веб-хостинг планы включают в себя следующие квоты ЦП (в течение 24 часов)

     Хостинг план Имя	Предельная процессора
     Одного домена	4,5%
     Joomla базы	4,5%
     Joomla многопользовательская домена	4,5%
     Joomla Неограниченный домен	4,5%

     JoomlaHosting.uk.com настоятельно рекомендует своим клиентам быть очень разумное при использовании мощности процессора для их учетных записей. Мы оставляем за собой право блокировать файлы или сценарии, чрезмерно использовать процессор. Мы можем приостановить также счета клиентов в случае зарегистрировано влияние на другие учетные записи на сервере, либо нарушения, причиненный его функционирования. Если мы блокировать или приостанавливать счета, то его владелец будет уведомлен о ситуации и дал объяснение, и / или предлагали перейти на выделенный или полу-специальный веб-хостинга

   • Электронная почта - клиенты не разрешено отправлять более 1500 писем в день / 150 электронной почты в час на хостинг аккаунт (каждое письмо можно отправить не более 50 получателей, так как каждый уникальный получатель будет считаться как одно сообщение, посланное). При отправке электронных писем через рассылки, пользователям не разрешено отправлять более 1500 писем в день на счет (или 1 письмо до 1500 абонентов, соответственно). Каждый хостинг аккаунт, имеет право на 2 Гб для хранения электронной почты, который является общим для всех почтовых ящиков, созданных для учетной записи.

   • Файл Квота - файл квоты (максимальное количество файлов, которые будут размещаться в одном хостинг-аккаунта) отличается для каждого веб-хостинг плана. Бизнес и Starter веб-хостинг планы имеют право принять у себя максимальные 150000 файлов и корпоративного плана - до 300000 файлов. Предприятие план позволяет клиентам размещать до 450000 файлов. Все остальные планы могут принять у себя 50 000 файлов.

   • Дисковое пространство и Трафик - JoomlaHosting.uk.com предлагает щедрое количество дискового пространства и пропускной способности сети. Клиенты не должны допустить, чтобы другие сайты или хостинг серверов ссылки на файлы, хранящиеся в их учетных записей хостинга, и таким образом украсть сетевого трафика. Для того, чтобы избежать несправедливого распределения ресурсов, а также возможного обмена нелегального контента, клиенты не могут использовать свои учетные записи хостинга, как удаленный сервер для хранения только или исключительно с целью обмена (не) архивировать изображения, программы или звукового файлы. По крайней мере 80% всех файлов и / или полное мегабайт используется (в том числе MP3, WAV, RA, GIF, JPG, ZIP, RAR, но не ограничивается этими типами файлов) в каждой учетной записи хостинга должна быть частью актуальной, активных веб-сайт (ы) содержания, то есть все содержимое файлов, должны иметь соответствующие HTML или PHP файлы, ссылки на них. Аудио, графики и / или видео файлы должны быть не должен превышать 25% от текущей веб-хостинг дискового пространства и никогда не должна превышать 50 ГБ. Кроме того, такие медиа-файлов может составлять не более 50% от общего ежемесячного использования трафика клиента. По желанию, каждый клиент должен иметь возможность доказать, что данный файл является составной частью текущей страницы, а не только хранятся на сервере в течение 24 часов после получения запроса. Если клиент не реагирует в течение 24 часов после запроса и не удаляет файл / файлы в вопрос, или если распределению квоты трафика по-прежнему используется для таких целей - Поставщик оставляет за собой право приостанавливать счета и / или удалить контент из вышеупомянутого сервера. В таких случаях возврат не применимы и гарантию возврата денег больше не действует ..

   • MySQL использования - каждой базы данных, размещенные в нашей системе могут быть использованы только пользователь, который ее создал. Другой пользователь, чья учетная запись размещается на том же или на другом сервере, не может использовать базу данных, созданную в первом упомянутом счет клиента. Базы данных MySQL имеет предел 45 000 запросов в час. Если вы достигли 45 000 запросов в данный час, вы не сможете сделать больше запросов. В течение следующего часа вы будете иметь доступ к базе данных снова и счетчик будет сброшен. Вы можете сделать до 15 одновременных подключений к базе данных MySQL.

   • Доступ и журналы ошибок - доступ и журналы ошибок для хостов всех клиентов в один счет не должен превышать 500 Мб в общей сложности.

   "UNLIMITED" ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПОЛИТИКИ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

   Термин "UNLIMITED" используется для описания количества ресурсов в веб-хостинга предоставляемые JoomlaHosting.uk.com, который не настроен на предопределенное значение предела (например - неограниченный трафик, неограниченное дисковое пространство, неограниченное электронной почты или других неограниченные ресурсы). Но, не установления лимитов на ключевые ресурсы, мы можем предложить нашим клиентам простой, последовательной схемы ценообразования как их веб-сайты спрос все больше и больше ресурсов. В результате, типичный веб-сайт может переживать периоды большой популярностью и в результате повышенной потребности хранения, не испытывая какой-либо связанное с этим увеличение хостинг обвинения.
   
   Во всех случаях, когда служба указана как "Безлимитный", он предназначен для обычных веб-хостинга использования только - все виды деятельности, которые могут привести к чрезмерному потреблению ресурсов несовместимы с регулярной модели использования, запрещены.
   
   Наши безлимитные предложения услуг не разработана, чтобы позволить одному пользователю влиять на общую производительность сервера. JoomlaHosting.uk.com сделает все возможное, чтобы предоставить своим клиентам дополнительные ресурсы по мере возможности, в том числе переселение хостинг аккаунт клиента на новый, более быстрый сервер. Однако, если использование ресурсов достигает уровня, когда это может повлиять на общую производительность сервера в негативном ключе, JoomlaHosting.uk.com оставляет за собой право предпринимать корректирующие действия. Такие действия могут включать в себя отключение или прекращение любых и всех предлагаемых услуг, удаление или удаление клиентов веб-сайтов, контент веб-сайта, электронной почты, или прекращения счета клиента в соответствии с JoomlaHosting.uk.com 'ы усмотрению.

   Использование сервера и СОСТОЯЛАСЬ СОДЕРЖАНИЕ

   • Сервер содержания должны соответствовать параметрам, указанных в настоящем ПС и наши АУП (правила допустимого использования). Требования веб-содержимого исключает публикации незаконной информации или контент считается неприемлемым в противном случае. Если какие-либо услуги JoomlaHosting.uk.com используются для незаконных целей СПАМ или UCE, то они будут прекращены немедленно. JoomlaHosting.uk.com прямо устанавливает запреты на использование любого оборудования или программного обеспечения JoomlaHosting.uk.com размещен на сервере JoomlaHosting.uk.com за попытку незаконно получить доступ к другому состоялась или сетевом диске. Для получения более подробной информации о всех запрещенных использование нашего сервера сети, пожалуйста, тщательно пересмотреть следующей главе настоящих Условий и наши АУП (правила допустимого использования). Если у вас есть запросы на вопрос, не стесняйтесь связаться с представителем JoomlaHosting.uk.com службы.

   • Использование JoomlaHosting.uk.com временного URL не определен как пропускная способность воровство. Однако клиенты не должны полагаться на JoomlaHosting.uk.com временного URL в качестве основного URL. Трафик обработки есть не рекомендуется. JoomlaHosting.uk.com не может и не будет нести ответственность за изменение его впоследствии. Клиентам рекомендуется использовать его временно и перенаправить их трафик на свои собственные домены.

   Наверх
   
   

7. НЕТ НЕЗАКОННОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ ЗАПРЕЩЕНО
   
   В качестве условия для клиентов использование услуги JoomlaHosting.uk.com, Вы - Клиент, согласитесь, что вы не будете использовать JoomlaHosting.uk.com Услуги для любых целей, которые являются незаконными или запрещенными этими условиями, и предупреждениями, и / или наши правила допустимого использования (ОПА). JoomlaHosting.uk.com серверы могут быть использованы в явном виде и только для юридических целей, и каждая попытка за то неприличным преимуществом серверов, несовместимых с правилами, будет немедленно противодействовать.
   
   Клиенты несут полную ответственность за содержание своих сообщений. Использование JoomlaHosting.uk.com услуги в связи с опросами, конкурсами, финансовые пирамиды, письма счастья, нежелательных сообщений электронной почты, спам или любого дублирования или нежелательных сообщений (коммерческую или иную) запрещено.
   
   В этом свете, JoomlaHosting.uk.com прямо запрещает любое нарушение федерального, государственного или местного регулирования, в том числе, но не ограничиваясь этим, передачу: защищенный авторским правом материал, материал юридически оценивается как угрожающие или непристойные, а также материалов охраняемых коммерческих тайн . JoomlaHosting.uk.com серверы не могут быть использованы для распространения, распределения, жилищного строительства, переработки, хранения или при обращении в какой-либо способ непристойное, непристойное, взрослый или порнографических материалов или любые другие материалы, которые считаются недопустимыми условия компании обслуживания (этот документ) и допустимого использования (ОПА). Клиенты не должны пытаться получить несанкционированный доступ к любым JoomlaHosting.uk.com услуги, чужим учетным записям, компьютерным системам или сетям, подключенным к любым JoomlaHosting.uk.com услуги, посредством взлома, подбора пароля или иным способом. Клиенты не могут получать или пытаться получать любые материалы или информацию через любые не умышленно, предоставленные услуги JoomlaHosting.uk.com.
   
   JoomlaHosting.uk.com 'ов управления будут тщательно изучать все полученные заказы и решить, к их собственному усмотрению, какие из них не соответствуют официально заявленным требованиям для использования в серверах компании. JoomlaHosting.uk.com reserves the right to refuse service to unlawful parties. JoomlaHosting.uk.com reserves the right at all times to disclose any information, as JoomlaHosting.uk.com deems necessary, to satisfy any applicable law, regulation, legal process or governmental request, or to edit, refuse to post or to remove any information or materials, in whole or in part, in the sole discretion of JoomlaHosting.uk.com.

   
   
   Наверх
   
   

8. E-COMMERCE CUSTOMER WEBSITES
   
   When buying an allocated space on JoomlaHosting.uk.com servers for the purpose of creating online stores or related e-commerce activities websites, customers agree to be fully responsible for the development, operation and maintenance of their web sites, online stores and e-commerce activities within that websites. The Customer is the only one in charge of approving, processing and filling clients' orders and taking care of clients' requests or complaints. The Customer is also the only one in charge of the payment or satisfaction of any and all taxes related to his/her web site and online store. The Customer bears the responsibility for ensuring the security and confidentiality of any customer data (including, without limitation, customer credit card numbers) that he/she may receive in connection with his/her web site or online store. Each customer is in charge of all products and services, as well as all contents and materials appearing online on his/her e-commerce website, including:
   

   • the accuracy and relevance of Customer Content, and content and material showcased in the Customer store or on its products;
     
   • certainty that the Customer Content and content and materials appearing in the Customer store or on its products do not violate or infringe upon the rights of any person;
     
   • certainty that the Customer Content and the content and materials appearing in the Customer store or on its products are not calumnitous or somehow illegal.
     
   
   Each Customer guarantees to JoomlaHosting.uk.com that he/she owns the right to use the Customer Content and its material, including all text, graphics, sound, music, video, programming, scripts and applets. Each Customer warrants to JoomlaHosting.uk.com that the use, reproduction, propagation and transmission of the Customer Content and any information and materials contained inside do not, and will not:
   
   
   • infringe or abuse any copyright, patent, trademark, trade secret or any other proprietary right of a third party;
     
   • break any criminal law or manifest false advertising, unfair competition, vilification, privacy intrusion; violate a right of publicity or violate any other law or regulation.
     
   
   Each Customer empowers JoomlaHosting.uk.com to reproduce, copy, use and propagate all and any part of the Customer Content for ensuring and operating the Services. JoomlaHosting.uk.com is granted the right to estimate, at its own discretion, the extent to which these operations need to be carried out.
   
   Наверх
   
   

9. THIRD PARTY DEALINGS
   
   Any dealings with third parties (including advertisers) carried out through JoomlaHosting.uk.com Services, including participation in promotions, payment for goods and services, and/or any other terms, conditions, warranties or representations associated with such dealings or promotions, are solely between the Customer and the advertiser or the other third party. JoomlaHosting.uk.com shall not be responsible or liable for any part of such dealings or promotions.

   
   
   Наверх
   
   

10. CANCELLATION, REFUND & MONEY-BACK; CHARGEBACKS
    
    

    CANCELLATION & REFUNDS

    JoomlaHosting.uk.com accounts are set up on a prepay basis. JoomlaHosting.uk.com customers may decide to cancel their accounts at any time, however they will get a full refund of the service only if the cancellation request is made within 30 days of purchasing of the account, according to our Money Back Guarantee Policy

    To cancel an account, the Customer needs to send an e-mail or support ticket to our Sales Department and provide any authentication credentials requested by JoomlaHosting.uk.com. Other forms of cancellation requests will not be accepted. Any incentives (free bonuses, etc.) offered to the Customer upon sign-up will be also cancelled.

    Domain name registrations/transfers , service upgrades and web hosting plan renewals are treated as non-refundable services (see below) and cannot be cancelled or refunded after being activated upon customer request. The Customer will have the opportunity to transfer his/her domain away to another host.

    Late cancellations, as well as accounts cancelled by LiquidNet Ltd. due to TOS violations (where the customer has decided not to fix the violation) do not qualify for the 30-day money back guarantee.

    All credit requests for VISA, MasterCard, American Express and Discovery payments are processed within 48 hours of the submission of the refund request (by e-mail or ticket, as mentioned above). The funds will be credited back to the Customer's credit/debit card and affect the Customer's credit/debit card balance in accordance with the credit/debit card issuer's terms of service.

    All credit requests for PayPal payments are processed within 48 hours of the submission of the refund request (by e-mail or ticket, as mentioned above). The funds will be credited back to the Customer's PayPal account and affect the Customer's PayPal balance in accordance with the PayPal's terms of service.

    
    MONEY BACK GUARANTEE POLICY
    
    JoomlaHosting.uk.com offers a 30-day money back guarantee . If you are not satisfied with our hosting services, you can submit a refund request in a trouble ticket opened from your web hosting control panel, or via email sent to Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript , and receive full refund for your hosting plan within 30 days of the purchasing of the account. Please, NOTE that domain name registrations/transfers are non-refundable services (for more information see chapter 10 of this document).
    

    NON-REFUNDABLE SERVICES

    Non-Refundable Services : All service upgrades and plan renewal services purchased from the Web Hosting Control Panel. A ll single-year or multi-year domain registration or transfer services purchased at sign-up or from the Web Hosting Control Panel.

    All domain registrations and domain transfers are final, do not include any money-back guarantee and will be subject to a fee that is calculated on the basis of the actual NON-PROMOTIONAL annual price of the purchased domain's TLD, multiplied by the number of years of registration or transfer. Any refund amount credited back to the Customer in accordance with our 30-day money back guarantee will not include the cost of the non-refundable services (if any) that have been purchased with the Customer's web hosting plan upon sign-up (ie the Customer will be issued a partial refund on the original transaction if he/she has purchased non-refundable services within the web hosting account). A table containing the annual NON-PROMOTIONAL prices of all domain names offered by JoomlaHosting.uk.com is located in section 3 of this legal document.

    CHARGEBACKS

    Chargebacks are not considered as a way of refunding. Any Customer who initiates a credit card chargeback in response to a bill or order placed at JoomlaHosting.uk.com (and respectively - LiquidNet Ltd.) will be subject to full investigation.

    When signing up for a web hosting account with JoomlaHosting.uk.com, customers agree to the conditions explicated in our Acceptable Use Policy (AUP) and the Web Hosting Terms of Service (this document). Thus, JoomlaHosting.uk.com, as well as our authorized retailers (PayPal, WorldPay, 2CheckOut), will resort to these documents as an evidence for the Customer's agreement, especially in the event that a Customer sends a chargeback inquiry based on points that he/or she first accepted, but is trying now to refute.

    If/When a chargeback report is received, the first step of our JoomlaHosting.uk.com team will be to try to contact the user. Meanwhile, the user account will be suspended (in order to protect our system from fraudulent activity and misuse) and will remain suspended until the reasons for the chargeback have been clarified and decision has been taken for according action.

    If the chargeback has occurred due to some misunderstanding, a reverse payment procedure will be initiated with our authorized retailers and the account will be re-activated.

    If the user has sent a chargeback request based on groundless argumentation (to our own judgment and these Web Hosting Terms of Service), then a dispute will be started with our authorized retailers in which the Web Hosting Terms of Service (this document) and the Acceptable Use Policy of JoomlaHosting.uk.com will serve as proof of the Customer's agreement. The retailers then, taking into consideration all provisions in these legal documents, will decide whether the Customer has had sufficient grounds for the chargeback or JoomlaHosting.uk.com has the right to a reverse payment.

    In case that the chargeback originates from a fraudulent user and no reverse payment procedure can be initiated, then the respective hosting account will remain suspended.

    
    
    Наверх
    
    

11. NEWS RELEASES
    
    Certain sections of JoomlaHosting.uk.com news releases may contain forward-looking statements projecting future events, such as new software incorporations, updates, promotions, hosting introductions, etc. It is possible that these statements may deviate from the actual circumstances, since they are treated as intentions and express expectations and approximate plans of action regarding the relevant forthcoming events.
    
    Forward Looking Statements can be recognized by the availability of indicative words such as "believes", ⌠anticipates," "plans," "may," "hopes," "can," "will," "expects," "is designed to," "with the intent," "potential", etc. However, their availability is not a prerequisite for a forward-looking statement to be treated as such.

12. TORTUROUS CONDUCT
    
    Any way of indecent treatment towards a JoomlaHosting.uk.com employee will be considered as totally inappropriate and unacceptable. Each Customer is expected to communicate in an utterly polite and professional manner with JoomlaHosting.uk.com employees regarding any request for help or consultation, or any other reason for contacting our JoomlaHosting.uk.com team via e-mail, chat, phone or through our Ticket Desk Support System. Each Customer is expected to avoid any form of emotional outburst or inappropriate language, or any other attempt to be undermined the importance of good ethics in communication and human relations. Any act of close nature, or other type of offensive, abusive, disrespectful or condescending behavior - oral, written, or delivered by a second party - to members of JoomlaHosting.uk.com customer care stuff will be interpreted as a breach of this TOS. JoomlaHosting.uk.com reserves the right to assess at its sole discretion which behavior is to be considered as a violation of the hereby stated rule and agreement, and to undertake according actions, including refuse refunds to users whose accounts have been suspended for violating this TOS provision.

    
    
    Наверх
    
    

13. FORCE MAJEURE CIRCUMSTANCES
    
    JoomlaHosting.uk.com CANNOT and WILL NOT be liable for any failure or delay in doing its professional duties resulting from circumstances beyond its physical control. Such circumstances may represent acts of any governmental body, war, rebellion, sabotage, embargo, fire, flood, strike or other labor disturbances, interruption of or delay in transportation, unavailability of, interruption or delay in telecommunications or third party services (including DNS propagation), failure of third party software or hardware, or inability to obtain raw materials, supplies or power used in or equipment needed for provisioning of the Services.

    
    
    Наверх
    
    

14. SERVICE PROVISION; WARRENTIES AND REPRESENTATIONS
    
    You understand and agree that the Service is provided on an 'AS-IS' basis without warranties or representations for its offering. The company bears no responsibility for connection problems in cases when customer's hosting with JoomlaHosting.uk.com confronts with service interruption issues. JoomlaHosting.uk.com assumes no liability for any service failure, or failure to deliver or store any Customer communication or personalization settings.

    
    
    Наверх
    
    
15. SERVICE DISCONTINUANCE
    
    JoomlaHosting.uk.com reserves the right to discontinue the delivering of the services and terminate this agreement for a certain period of time or indefinitely, with a prior notice. If the reason for this is Customer's failure to observe these Web Hosting Terms of Service and/or our Acceptable Use Policy, no refund will be issued to the customer for the unused period of his/her annual subscription with JoomlaHosting.uk.com. If the Customer has not violated any part of these Web Hosting Terms of Service, the Acceptable Use Police and/or any other related documents (Customer agreements) mentioned hereby - the Customer will receive partial refund covering the period of his/her web hosting subscription with JoomlaHosting.uk.com that has not been used.
    
    Наверх
    
    

16. COMPLAINTS PROCEDURE
    
    JoomlaHosting.uk.com is dedicated to providing the highest levels of customer service round the clock. If you feel dissatisfied with any aspect of our service, you are encouraged to make use of our complaints procedure detailed below.
    
    In order to file a complaint, please send us an email to Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript , specifying the nature of the problem you are experiencing. Please, provide us with as many details about your particular case as possible. The more we know about the situation, the better, prompt and adequate our resolution will be.
    
    Here are our steps of addressing every single complaint:
    
    1. JoomlaHosting.uk.com will confirm receipt of your complaint in writing, notifying you that the complaint will be addressed without delay. JoomlaHosting.uk.com reserves the right to refuse to investigate complaints which are apparently frivolous, abusive or offensive.
    
    2. JoomlaHosting.uk.com customer care representative will review your situation, search for an appropriate solution and inform you of the timeframe within which a response should be expected.
    
    3. If the JoomlaHosting.uk.com Customer Care representative is not able to resolve your case within the pre-announced period, your complaint will be escalated to a Customer Care manager.
    
    4. If the JoomlaHosting.uk.com Customer Care manager also can't provide you with an appropriate solution, then your complaint will be forwarded to the Company Director, who will further investigate the situation and ensure that all necessary measures have been taken. The Company Director will respond in writing within two working days, and reply with a solution within five working days.
    
    5. An alternative complaint submission method is sending a fax to the following number: +1.510.868.6446

    
    
    Наверх
    
    
17. +1-800-574-0902 (ID: 144909
    INTERNATIONAL PHONE: +1-510-870-0646 (ID: 144909
    UK PHONE : +44-20-8346-5230 (ID: 144909
    AU PHONE : +61-2-8014-7483 (ID: 144909
    US FAX: +1-510-868-6446 (ID: 144909
    
    3. Send us a Letter to:
    
    13 Craigleith
    7 Kersfield Road
    Putney, London SW15 3HN
    Великобритания
    
    Наверх
    
    

18. REVISIONS
    
    In order to improve its web hosting and customer care services, JoomlaHosting.uk.com reserves the right to revise these terms and conditions at any time without prior notice. Customers are encouraged therefore to review this document periodically.

    
    
    Наверх
    
    

19. ASSIGNMENT
    
    Customers do not have the right to assign this Agreement without the explicit permission of JoomlaHosting.uk.com. This Agreement shall be in force and effect to the total benefit of the Customer and JoomlaHosting.uk.com, and their successors and permitted assigns.

    
    
    Наверх
    
    

20. TERMINATION
    
    You agree that JoomlaHosting.uk.com, at its sole discretion, may terminate your password, account or use of the Service(or any part thereof), and remove and discard any Content within the Service if you violate this Agreement.